EDS vinner globalt IT-outsourcingkontrakt med Royal Dutch Shell - värt 1 miljard US dollar över 5 år

EDS spindel i nätet i Shells strategi för partiell outsourcing

Solna 8 april 2008 - EDS tillkännager idag ett nytt IT Master Services Agreement (MSA) värt 1 miljard US dollar med Royal Dutch Shell (Shell). Avtalet löper över 5 år och EDS är en av tre leverantörer som tillsammans ska hjälpa Shell att ge verksamheten bättre och mer kostnadseffektivt IT-stöd.

EDS ska se till att Shells slutanvändare har bra IT-stöd och ska sköta desktop, service desk, on-site service, back-up och disaster recovery, skydd för mobil information och meddelandetjänster. 150 000 användare i över 100 länder omfattas. EDS ska också fungera som integratör med Shells två andra outsourcingpartners. Cirka 1 500 IT-specialister, inklusive personal och konsulter som ursprungligen arbetat direkt för Shell, kommer att dedicerat arbeta med Shell-kontot hos EDS, utspridda över 65 länder.

EDS kommer att ta över ett mindre antal Shell-medarbetare i vart och ett av de nordiska länderna, inklusive Sverige.

“EDS finns över hela världen och har lång erfarenhet av storskalig IT-outsourcing”, säger Shells CIO och Executive Vice President Alan Matula. “Vi har bett EDS att, givet deras breda erfarenhet, ansvara för integrationen också mot våra andra två outsourcingleverantörer. Shell behöver konsistent och flexibelt IT-stöd för att konkurrenskraftigt kunna verka i en global marknad. Vi förväntar oss att samarbetet med EDS och våra andra outsourcingpartners kommer att skapa stort värde för vår verksamhet.”

“Det här avtalet ska på ett påtagligt sett öka Shells operativa flexibilitet, genom att standardisera såväl teknik som processer globalt”, säger EDS Nordenchef Åge Edvardsen. “Det kommer att ge Shell möjlighet att fokusera ännu hårdare på affärsverksamheten och strategiskt IT-stöd. Vi är väldigt glada och stolta över att ha vunnit den här affären och ser fram emot att ställa all den erfarenhet vi fått genom 25 års arbete med gas- och oljeindustrin till Shells förfogande.”

EDS kommer att arbeta nära flera av bolagets partners i EDS Agility Alliance med Shell-kontot, exempelvis Microsoft, SAP, Xerox, Sun och EMC.