Elgiganten inleder unikt samarbete med Com Hem

Elgiganten inleder ett unikt samarbete med Com Hem och öppnar världens första Com Hem ”Shop-in-shop” i varuhuset på Kungsgatan i Stockholm. I och med samarbetet blir Elgiganten först ut med att ha en heltidsanställd medarbetare som specialiserar sig på Com Hems tjänster.

– Som återförsäljare av Com Hems tjänster får vi hantera många frågor, både från nya och befintliga kunder. Shop-in-shop lösningen är ett beprövat koncept och kommer att bidra till en högre servicegrad till våra kunder, säger Anders Lindblom, Försäljningschef Hemelektronik.

Com Hem når idag 1,5 miljoner hushåll med sina tjänster bredband, tv och telefoni. En stor del av kunderna bor i storstäderna Stockholm, Göteborg och Malmö.

– I takt med att vi säljer allt mer avancerade digital-tv-produkter har våra kunders intresse för bra rådgivning före köpbeslutet ökat. Nu utvecklar vi samarbetet med Elgiganten som ett led i satsningen att utveckla vår butiksförsäljning, säger Christoffer Svanberg, försäljningschef på Com Hem.

Elgiganten har tidigare etablerat liknande samarbeten med ledande leverantörer för att erbjuda kunderna specialistkompetens i varuhusen. På onsdag den 3 december är det dags att slå upp dörrarna för Com Hems Shop-in-shop i Elgiganten Kungsgatan, och Elgiganten ser mycket positivt på samarbetet och konceptet ”Shop-in-shop”.

– Vi arbetar alltid för att ge kunderna bra service och bra erbjudanden. Nu ser vi ett stort behov av att kunna erbjuda ett bättre stöd till kunderna i frågor kring bredband, telefoni och digital tv. Com Hem är en av de ledande leverantörerna av dessa tjänster och vi är mycket nöjda och stolta över att kunna erbjuda kunderna detta stöd i varuhuset, avslutar Anders Lindblom

Invigningen av Com Hem Shop-in-Shop kommer att firas med en rad förmånliga erbjudanden på till exempel för-betalt bredband under ett år för endast 495:-. I samband med invigningen startar även Com Hem försäljningen av den nya inspelningsbara HD-boxen.