Elkunderna alltför passiva under 2008

Kunderna måste bli mer aktiva för att konkurrensen på elmarknaden ska fungera bättre. Den bedömningen gör Energimarknadsinspektionen (EI) i årsrapporten för 2008 som publiceras idag.

- Konkurrens handlar inte bara om företagens agerande utan beror lika mycket på hur aktiva kunderna är. Fler kunder som kontinuerligt letar efter mer förmånliga avtal skulle pressa elhandlarna att erbjuda lägre priser, attraktivare avtalsformer och bättre service, säger Energimarknadsinspektionens generaldirektör Yvonne Fredriksson.

Trots god tillgång till information var det under förra året endast var tionde kund som bytte elhandlare eller omförhandlade sitt avtal. Fler än var tredje kund har fortfarande inte gjort ett aktivt val sedan avregleringen av elmarknaden 1997.

Det är samtidigt glädjande att konstatera att utvecklingen hittills under 2009 pekar åt rätt håll. Förra årets nedgång i antalet leverantörsbyten har under årets tre första månader ersatts av ett ökat antal aktiva kunder.

I årsrapporten gör Energimarknadsinspektionen bland annat följande bedömningar av den svenska elmarknaden:

• Merparten av elnätsföretagens nätavgifter är skäliga.
• Det finns stora skillnader i kostnadseffektivitet mellan elnätsföretagen och de flesta nätföretag har en potential att bli mer produktiva.
• Leveranssäkerheten i Sverige är god. Leveranssäkerheten har dock varit oförändrad de senaste åren, trots omfattande investeringar av elnätsföretagen.
• Prisbildningen på den nordiska elbörsen Nord Pool fungerar väl. Dagens fria marknadsprisbildning har alla de egenskaper som krävs för att marknaden ska fungera bra.

Inspektionen konstaterar även att ett antal förändringar under de närmaste åren kommer att gynna elkunderna:

• Från den 1 juli 2009 är elnätsföretagen skyldiga att läsa av konsumenternas elmätare en gång i månaden. Det innebär att konsumenternas fakturor nu kan baseras på faktisk förbrukning.
• År 2012 införs ett nytt system som innebär att EI ska fastställa nätföretagens överföringsavgifter innan de får börja gälla. Det skapar mer förutsägbarhet för både kunder och företag om nätavgifternas storlek.
• Bildandet av en nordisk slutkundmarknad senast år 2015 skulle leda till ökad konkurrens, förbättrad service och lägre priser. EI och övriga nordiska tillsynsmyndigheter har föreslagit konkreta åtgärder för att det ska bli verklighet.

Årsrapporten innehåller även bedömningar av marknaden för fjärrvärme och naturgas. Rapporten finns att läsa i sin helhet på www.ei.se.