Lawson Software väljer Enlight för kundutbildningslösning

Ett flerårigt avtal som innebär att Lawson kommer att återförsälja Enlights lösningar inom produktområdet "Knowledge and Performance Solutions" för att erbjuda sina kunder en möjlighet till snabbare utbildning av användarna och att säkerställa ett optimalt utnyttjande av Lawsons produkter

Enlight har tecknat avtal med Lawson Software, leverantör av mjukvara och lösningar till 4 000 kunder i 40 länder. Avtalet gör det möjligt för Lawson att paketera och sälja Enlights ”Knowledge and Performance” lösning som en huvudkomponent i Lawsons slutanvändarlösning och inkluderar an¬passning av Enlights programvara så att den tillgodoser de unika behoven från Lawsons globala kunder. “På Lawson gör vi vårt yttersta för att säkerställa att våra kunder får maximalt värde av våra applikationer så snabbt som möjligt”, säger Alan Hupp, vice president Global Learning, Lawson Software. ”Lawson har insett att slutanvändarnas acceptans och kunskapsnivå är avgörande framgångsfaktorer för hur lyckosamt ett implementationsprojekt är hos en kund. Vi har samarbetat med Enlight för att utveckla en komplett utbildnings¬lösning för att säkerställa att slutanvändarna känner sig trygga i sitt användande av systemet och kan använda det till dess fulla potential. Denna lösning innehåller såväl realistiska simuleringar som interaktiv hjälp och statistik på systemanvändandet, vilket hjälper kunderna att identifiera förbättringsmöjligheter så att applikationen kan användas optimalt. Därmed ökar också avkastningen på investeringen.” Øyvind Lundgreen, VD, Enlight, kommenterar, “Båda organisationerna delar många värderingar: fokus på prestanda, enkelhet, snabbhet och kundnytta. Genom vårt samarbete levererar vi en lösning till Lawsons kunder som representerar ledande teknologi kombinerat med en funktionalitet som maximerar användandet av Lawsons hela produktportfölj. Genom att minimera de typiska riskerna för slutanvändarna vid systemimplemen¬teringar och genom att reducera tiden till produktivitet för kunderna kan Lawson genom samarbetet med Enlight stärka en redan imponerande och konkurrenskraftig lösning. Vi är mycket glada över att kunna vara en strategisk partner till Lawson i företagets fortsatta framgångar”.