Så vinner en myndighet förtroende - Skatteverkets framgångar och Arbetsförmedlingens utmaningar

Välkommen till Fackförbundet STs seminarium i Almedalen om hur förtroende för myndigheter skapas.  

Måndag 30 juni, klockan 10.00-11.00

Plats: TCO-parken
, Strandgatan 1
Arrangör: Fackförbundet ST



Deltagare är Mikael Sjöberg, generaldirektör Arbetsförmedlingen, Helena Dyrssen, överdirektör Skatteverket och Britta Lejon, ordförande Fackförbundet ST.

Seminariet inleds med att Lennart Wittberg, senior adviser, berättar om Skatteverkets förändringsresa.

Förtroende är något man förtjänar. Ett förtroende måste vårdas och underhållas för att kunna utvecklas och växa. Att bygga upp förtroende hos människor tar tid. Det gäller inte minst servicen till skattebetalarna. Skatteverket är en av de myndigheter som placerar sig i det absoluta toppskiktet i olika förtroendemätningar. Hur gjorde Skatteverket för att skapa ett högt förtroende hos medborgare och medarbetare? Vilka insatser krävs för att fler myndigheter ska kunna göra samma resa som Skatteverket gjort?

Moderator är Alexander Armiento, chefredaktör Publikt.

För mer information kontakta Sofia Johansson, pressekreterare, på telefon 070-314 52 73 eller via sofia.johansson@st.org

Fackförbundet ST är det största facket inom statlig verksamhet. För mer information se www.st.org

Taggar: