Affärsresebyrån FCM lanserar HUB – nästa generations effektiva teknik
FCM Travel Solutions lanserar "HUB" - en innovativ ingång till sin nästa generations serie av sammankopplade reselösningar, FCM Connect.
Genom ”single sign on”ger HUB chefer, resebokare och resenärer tillgång till flera användbara verktyg, exempelvis resegodkännande, online bokning, ”duty of care” och rapporter för möjlighet till uppföljning. Globala företag kan ge sina resenärer samma enkla användargränssnitt, oavsett land, sammankopplat till lokalt anpassade lösningar. HUB finns tillgänglig i PC, ”plattor” och mobiler
HUB ger en direkt översikt av t ex bokade resor eller inköp och kan anpassas i såväl design som innehåll för reseassistenter, chefer eller resenärer, vilket ger en sida där informationen är relevant för just den specifika användaren.
På chefsnivån finns ett antal rapporteringsfunktioner inlagda för snabb åtkomst, t.ex.”traveller tracking” och riskinformation, från vilka man kan ta fram fler detaljer om nödvändigt. Ansvariga kan enkelt via HUB nå FCM Connects rapporterings- och analysverktyg för mer omfattande data.
Resenärer som loggar in på HUB kan se sina bokningar och uppdatera sin egen profil. Här kan de även få en enkel översikt över om resor är godkända eller inte och uppföljning av tidigare gjorda resor, samt om dessa var förenliga med företagets resepolicy.
Reseassistentens version av HUB visar tydligt olika resenärers önskemål och bokningar. Reseassistenten kan också administrera resenärers översikt för att kunna effektivisera bokningsprocesserna.
HUB kan anpassas efter specifika kundönskemål gällande utseende och specifik reseinformation.
– HUB har utformats för att göra affärsprocessen enklare, effektivare och trevligare för användaren, oavsett om du är chef, reseassistent eller resenär. Den effektiviserar hanteringen av reseinformation, bokning, uppföljning och säkerhet eftersom allt finns på samma ställe, vilket förbättrar användarens online-upplevelse avsevärt och ger ökad effektivitet genom hela processen, säger Marcus Eklund, Global General Manager, FCM Travel Solutions.
För mer information, kontakta:
Bodil Månsson, Managing Director FCM Travel Solutions Nordic
bodil.mansson@fcmtravel.se
mobil: +46 70 480 8616
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
FCM är en ledande global affärsresebyrå som tillhandahåller kompletta affärsreselösningar till medelstora och stora företag. FCM erbjuder global närvaro med lokal, flexibel och personlig service. Vi har ett regionalt fokus med ett globalt nätverk i 95 länder som säkerställer en djup förståelse för varje kunds lokala affärskultur och resemiljö. Vårt moderbolag, Flight Centre Travel Group (FCTG) grundades 1981 och är ett av världens största reseföretag. Med huvudkontor i Australien, är FCTG noterat på den australiensiska börsen och har en årlig omsättning på AUD 18 miljarder (2016).
World Travel Awards har utsett FCM till världens ledande Travel Management Company under sju år i rad (2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011).
Taggar:
