Fennia koncentrerar ersättningstjänsterna till Helsingfors, Uleåborg, Kuopio och Vasa

Fennia koncentrerar ersättningstjänsterna till Helsingfors, Uleåborg, Kuopio och Vasa. Genom att utveckla verksamhetsprocesserna och nättjänsterna förbättrar vi kvaliteten på kundservicen och gör skaderegleringen smidigare.

– Uleåborg är på alla sätt en positiv plats för ett ersättningstjänstcenter. I Uleåborg finns utbildad och yrkeskunnig arbetskraft, och i fortsättningen kan vi allt effektivare utnyttja Fennias lokaler som vi har till vårt förfogande, säger direktör för Fennias ersättningstjänster Vesa-Matti Kultanen.

– Vi är självklart glada över att man av flera alternativa orter valde att starta ett betydligt större ersättningstjänstcenter i Uleåborg än den nuvarande. Det nuvarande personalantalet inom ersättningstjänsten kommer att öka. Ungefär 10 personer rekryteras redan under pågående år och under de närmaste åren ökas personalantalet ytterligare, säger regiondirektör för Fennias Norra region Kimmo Hyvärinen.

– På västkusten har Fennia sedan tidigare en stark marknadsställning, och vi vill koncentrera vår svenskspråkiga kundservice till Vasa. På Vasas ekonomiområde finns både språkligt och yrkesmässigt kunnig personal som ger utmärkt kundservice. Också i Kuopio finns färdigt starkt kunnande inom skadereglering, och i Helsingfors har Fennia sedan tidigare en erfaren expertorganisation inom skadereglering. Genom att koncentrera tjänsterna till fyra orter kan Fennia uppnå förmåner och utnyttja den lokala erfarenheten i hela Finland, konstaterar Kultanen.

Fenniakoncernen är expert på försäkringar och tjänster i anslutning till dessa. Vi erbjuder företag, företagare och privathushåll de tjänster de behöver inom riskhantering, försäkring och kapitalförvaltning.

Fenniakoncernen består av tre bolag: Fennia som specialiserat sig på skadeförsäkring, Fennia Liv som erbjuder frivilliga liv-, pensions- och sparförsäkringar, Fennia Kapitalförvaltning Ab som erbjuder kapitalförvaltningsrelaterade tjänster.

www.fennia.fi