First Camp testar helt digital camping – premiär i Borlänge till sommaren

Inför sommarsäsongen 2025 tar First Camp ett nytt kliv mot framtidens camping. På First Camp Mellsta – Borlänge införs ett helt digitalt gästflöde, där allt hanteras direkt i mobilen – från bokning och incheckning till att öppna servicehus, stugor och bommar. Målet är att göra campingupplevelsen enklare, smidigare och mer flexibel för gästerna. 

Mellsta är en av kedjans First Camp Easy-destinationer, som erbjuder en avskalad campingupplevelse till lägre priser i en lugn, naturnära miljö. Till sommaren testas ett nytt koncept utan bemannad reception, där gästerna istället hanterar hela vistelsen via mobilen. Samtidigt kommer campingmedarbetare att finnas på plats under sommaren för att säkerställa hög kvalitet på både städning och vaktmästeri, vilket gör att området hålls rent och välkomnande för alla gäster. 

"Vi vet att många uppskattar att kunna resa flexibelt och checka in när det passar. Med det digitala flödet får gästen full kontroll över sin vistelse, samtidigt som vi gör det enklare för både gästen och våra medarbetare", säger Benita Jonsson, Operativ chef på First Camp. 

Så fungerar det: 

• Bokning sker online via firstcamp.se, och drop-in-gäster får tydlig information via QR-koder på plats. 
• Gästen får ett sms med incheckningslänk på ankomstdagen. 
• Via telefonen kan gästen checka in, öppna servicehus, bommar och stugor samt bjuda in fler personer till bokningen. 
• Self-Service maskin finns också på området för de gäster som föredrar att använda den. 

”Ett ställplatsliknande alternativ” 

First Camp Mellsta – Borlänge är en enklare destination som passar utmärkt för både genomresa och som bas för aktiviteter och event. Med sitt naturnära läge längs Dalälven, och endast några minuter från centrala Borlänge, erbjuder campingen ett praktiskt och bekvämt alternativ för besökare. 

"Det här passar våra gäster perfekt. Många ser Mellsta som ett ställplatsliknande alternativ och reser ofta med husbil. Att nu kunna checka in smidigt, öppna bommen och använda servicehuset direkt med mobilen gör vistelsen ännu enklare och mer flexibel. Jag tror starkt på det här konceptet som går i linje med vår campingprofil", säger Thomas Pilestam, destinationschef i Mellsta. 

En ny tömningsstation för fasta tankar har också installerats på destinationen – ett uppskattat tillskott som gör det ännu smidigare för husbilsgäster att njuta av sin vistelse. 

"Det här är ett test, men också en viktig pusselbit i vår strävan att modernisera campingupplevelsen. Vi ser det som ett sätt att möta våra gästers behov på ett nytt och smart sätt. Självklart kommer våra medlemmar i First Camp Club fortsatt tjäna poäng på varje bokning och Husbilspasset gäller som vanligt på campingen", avslutar Benita Jonsson. 

Den digitala incheckningen gäller både camping och stugor, och kommer att lanseras senare under våren/försommaren. Läs mer om First Camp Easy här: firstcamp.se/easy 

För ytterligare information, kontakta:

Benita Jonsson
Operativ chef, First Camp
benita.jonsson@firstcamp.se
+46 (0)72-088 10 89

Thomas Pilestam
Destinationschef, First Camp 
thomas.pilestam@firstcamp.se
+46 (0)10-228 21 17

Om oss

First Camp är Skandinaviens största campingkedja, med över 70 destinationer från svenska Boden i norr till danska Frigård i söder, inklusive fyra destinationer i Norge. Även varumärkena Leksand Resort, Kronocamping Lidköping och Jesperhus Feriepark ingår i koncernen. First Camps hjärta klappar för alla som älskar att bo i stuga, husvagn, husbil eller tält och koncernen har årligen cirka sex miljoner gästnätter. Företaget brinner för att tillgängliggöra natursköna och vackra platser, och omsorgsfullt utformade upplevelser. First Camp vill bli den världsledande campingkedjan, genom sitt tydliga fokus på innovationer och branschutveckling, satsningar på hållbarhet och givetvis – fantastiskt nöjda gäster.