Ny rapport: Här är Sveriges 20 mest älskade appar - lokala tjänster vinner över globala jättar
BankID, Swish och utbildningsappen Ta Körkort återfinns i topp när svenskarna listar sina mest älskade appar. En ny rapport från den digitala produktbyrån Framna visar att trygghet, stabilitet och konkret nytta är viktigare än global popularitet när användarna själva sätter betyg.
Rapporten Mobile App Trends Report 2026 har kartlagt appanvändningen genom att analysera 460 appar och samla in svar från 13 750 användare i Sverige, Danmark, Nederländerna och Polen. Resultatet visar på en tydlig trend: det råder en stor skillnad mellan vilka appar som laddas ner mest och vilka som faktiskt värderas högst av användarna.
Lokala favoriter petar ner giganterna
Att en app har miljontals användare innebär inte automatiskt att de är nöjda. Trots sina stora användarantal lyckas varken Instagram, Facebook eller ChatGPT ta sig in på listan över de 20 mest älskade apparna i år. ChatGPT klarar inte den svenska topp-20 i år, trots att den globalt rankas högt på App Pulse, det är förtroende, inte funktion som hindrar den. Istället domineras listan av svenska varumärken och tjänster som erbjuder tydlig funktion och hög stabilitet.
Sveriges 20 mest älskade appar (utan inbördes rangordning)
Dessa 20 appar har i år fått högst betyg baserat på användarnöjdhet och viljan att rekommendera tjänsten till andra:
● Avanza (Finans & Försäkring)
● BankID (Produktivitet & Livsstil)
● Handelsbanken (Finans & Försäkring)
● Kivra (Produktivitet & Livsstil)
● Krisinformation (Produktivitet & Livsstil)
● Länsförsäkringar Bank (Finans & Försäkring)
● Mitt Friskis (Hälsa & Medicin)
● Nelly.com (Shopping)
● Nordea (Finans & Försäkring)
● Omni (Nyheter & Sociala medier)
● Rituals (Shopping)
● SOS Alarm 112 (Produktivitet & Livsstil)
● Spotify (Utbildning & Underhållning)
● Storytel (Utbildning & Underhållning)
● SVT Nyheter (Nyheter & Sociala medier)
● Swish (Finans & Försäkring)
● Ta Körkort (Utbildning & Underhållning)
● Tibber (Produktivitet & Livsstil)
● Vinted (Shopping)
● Waze (Mobilitet & Resor)
Receptet för en oumbärlig app
De appar som lyckas ta sig in på topplistan utmärker sig inom fyra specifika områden som tillsammans förklarar 76 procent av användarnas helhetsbetyg:
● Funktionalitet: Appen löser det jobb användaren öppnat den för, anpassar sig efter användaren och känns relevant över tid.
● Användarupplevelse och design: Tjänsten är intuitiv, välstrukturerad och visuellt tilltalande.
● Stabilitet: Appen är snabb, smidig och fungerar utan tekniska problem.
● Tillit: Användaren litar på att appen agerar i deras intresse och hanterar data ansvarsfullt.
– Vi ser att svenska appar som underlättar vardagen eller ger trygghet presterar bäst. Att appar som erbjuder säkerhet och konkret nytta rankas så högt visar att tillit är den drivkraft som fäller en app snabbare än någon annan när den brister, även om den ensam inte räcker för att lyfta den, säger Erik Ridman, vd för Framna Sverige.
Om Mobile App Trends Report 2026
Mobile App Trends Report 2026 är framtagen av det digitala produktbolaget Framna, och syftet är att undersöka vilka faktorer som driver användarnöjdhet, lojalitet och tillit i mobilappar. 460 appar har analyserats, och svar från 13 750 användare i Danmark, Sverige, Nederländerna och Polen ingår. Antalet respondenter i Sverige var 3 800.
Om Framna
Framna är en digital produktbyrå som utvecklar digitala produkter för kunder som Swish, SJ, Vattenfall och Essity. Byrån grundades ur de ledande digitala byråerna Bontouch, Move och Shape och samlar idag över 600 specialister i tio studios i Danmark, Sverige, Schweiz, Nederländerna, Polen och USA.
Mer information finns på www.framna.com.
Presskontakt:
Fredrik Pallin, 0708-114 115, fredrik@pallin.net
