Germanwings gör succé på Facebook

Det tyska lågprisflygbolaget Germanwings ökar inte bara antalet passagerare och nya flyglinjer inom Europa, även antalet fans på Facebook blir stadigt fler. Germanwings har i dagsläget drygt 33 000 fans som följer flygbolagets nyhetsflöde. I relation till antalet passagerare toppar lågprisflygbolaget listan över Tysklands mest populära flygbolag på Facebook. Internationellt är Germanwings bland de fem mest aktiva flygbolagen på det sociala nätverket.

Nyckeln till framgången för Germanwings Facebooksida ligger i mångsidighet och aktualitet. De engagerade fansen får varje dag ta del av de senaste nyheterna, rabatterbjudanden, tävlingsmöjligheter och underhållning. Germanwings ser sidan som en viktig kanal för att kommunicera med sina resenärer, besvara frågor om flygbolaget och en plats där fansen kan få kontakt med varandra.    

- Vi har fått en bra balans mellan våra passagerare och antalet fans och vågar därför dra slutsatsen att vi valt rätt strategi för sociala medier. Vi vill skapa en bra dialog med våra passagerare, och tar därför informationen vi får genom feedback från fansen på största allvar. Sidan fungerar dessutom som en alternativ väg till vårt bokningssystem och ger kunderna ett försprång i jakten på de bästa priserna. Så används vår Facebooksida väldigt ofta, säger Gregor Schlueter, vice VD för marknad och konsument.

Germanwings kommunikation på facebook är i huvudsak kampanjdriven och flygbolaget satsar på ovanliga aktiviteter. Just nu pågår till exempel ett Italien-test, ”Hur mycket italienare är du?”, där fansen svarar på hur mycket de förstår av den italienska ”Dolce Vita”. Svaren får de i början av mars 2011, samtidigt som Germanwings ökar antalet flyglinjer till Italien. Drömdestinationer som Bari, Catania, Cagliar, Pisa och Neapel finns med i Germanwings sommartidtabell för 2011.     

Besök Germanwings Facebooksida på: www.facebook.com/germanwings

Germanwings är ett av Europas ledande lågprisflygbolag och flyger till 75 europeiska destinationer från sina sex tyska huvudflygplatser, Köln/Bonn, Berlin, Stuttgart, Hamburg, Dortmund och Hannover. Bolaget har en ung flotta bestående av 30 flygplan av modellen Airbus A319. Germanwings flyger direkt från Stockholm Arlanda till Köln/Bonn och Berlin fyra gånger i veckan under vinterhalvåret. 

Boka på www.germanwings.com eller ring 0770 930 733.

För mer information om Germanwings vänligen kontakta Maya Johansson, Germanwings Sverige på tel: 08-45 063 23, maya@comvision.se, www.comvision.se

Taggar: