Guide/Kentor har fått avtalet gällande Helpdesk och IT-support förlängt med Landstings-styrelsens förvaltning

Landstingsstyrelsens förvaltning (LSF) inom Stockholms Läns Landsting har förlängt drift- och supportavtal med Kentor/Guide. Avtalet är förlängt till den 31 december 2005 och ordervärdet beräknas till 6 miljoner SEK. Supportavtalet innefattar totalt 1400 användare.

Guide och Kentor har ingått i ett samarbetsavtal för att ta ansvar för LSF:s totala behov av tjänster för drift och support för anställda i förvaltningen och politiker. - ”Vi ser detta som en kvittens på att vårt outsourcing-koncept är konkurrenskraftigt och passar också för IT-miljöer för större organisationer” säger Anssi Atterby, VD på Kentor AB. Kentors drift- och supporttjänster följer processerna och synsätt som gäller för ITIL för att säkerställa avtalat leveransåtagande (SLA). ”- Guide började leverera specialisttjänster till Landstingskontoret 1997 – nu har vi ansvaret för funktionen drift och support och det är ett bevis på vår strävan efter långsiktighet och närhet till kunden” säger Jonas Norrbom, försäljningschef Guide Konsult Stockholm AB. För mer information kontakta: Anssi Atterby, mobil: 0708-96 50 01, e-mail: anssi.atterby@kentor.se Jonas Norrbom, mobil: 0705 – 21 06 45, e-mail: jonas.norrbom@guide.se