Unga umgås med snabba meddelanden
För unga svenskar är messagingtjänster det absolut vanligaste sättet att hålla kontakten med sina kompisar. 56 procent av personer mellan 15-25 år använder SMS och 49 procent chattjänsten Windows Live Messenger via mobilen eller datorn, att jämföra med 0,5 procent som använder
e-post. Det visar sig när Halebop tillfrågat 4 500 personer om deras kommunikationsvanor.
Åldersgruppen 15-25 föredrar messaging-tjänster som SMS och Windows Live Messenger framför exempelvis den traditionella e-posten. På frågan vilket sätt man håller kontakten med sina kompisar på hamnar SMS på första plats (56 procent) följt av chatta (49 procent) och träffas i verkligheten (47 procent). Ett av de mindre vanliga sätten är e-post (0,5 procent).
- Unga människor har de mest sofistikerade messaging-vanorna och är snabbast med att ta till sig nya sätt att kommunicera. Det är sannolikt att deras beteendemönster kommer att sprida sig upp i åldrarna, säger Ulrika Steg, chef för Halebop.
Messenger på datorn används idag av hela 93 procent i åldersgruppen 15-25 år. Redan idag använder åtta procent Messenger i mobilen, nära hälften av de tillfrågade säger att de gärna skulle vilja använda tjänsten i mobilen för att vara ännu mer tillgänglig för familj och vänner.
- Halebop lanserade Messenger i april eftersom vi såg att kunderna efterfrågar direktheten i messaging-tjänsten. E-post är för formellt och man vill exempelvis inte gå och fundera på när man kommer få svar eller om e-postmeddelandet överhuvudtaget har kommit fram, säger Ulrika Steg.
Messengers oskrivna lagar
I e-postmeddelanden bör man undvika att skriva med versaler. På samma sätt finn det oskrivna uppföranderegler inom messaging. Nedan, fem i topp på beteenden som inte är okej enligt unga svenskar:
1. Avsluta konversationen utan att säga hejdå – 70 procent
2. Skicka mass-meddelanden – 64 procent
3. Skriva med stora bokstäver – 63 procent
4. Skicka ett meddelande trots att personen är upptagen – 44 procent
5. Svara på ett meddelande först efter flera timmar – 43 procent
SMS är ”still going strong”
Trots de nya sätten att kommunicera är SMS fortfarande ett av de allra vanligaste sätten att höra av sig till sina vänner. Så här i sommartider väljer till exempel 70 procent av ungdomarna att skicka sina semesterhälsningar via SMS. 63 procent väljer att skicka iväg ett SMS när de bara vill messa en kompis utan speciell orsak. SMS är också ett vanligt tidsfördriv när man har tråkigt på bussen eller tunnelbanan (80 procent).
– Åldersgruppen 15-25 är extremt SMS-intensiv. Halebop har sedan länge fokuserat på att erbjuda kunderna möjligheten att SMS:a till mycket förmånliga priser. I sommar skickar Halebops kunder gratis SMS i 30 dagar när de laddar 200 kr på sina kontantkort, säger Ulrika Steg
Om undersökningen
Halebop har frågat 4 500 personer om hur de använder olika messaging-tjänster. Undersökningen genomfördes som en enkät via Halebops sajt, www.halebop.se under perioden 18 till 26 juni 2007.
Undersökningsresultat
Hur håller du främst kontakten med dina kompisar? (välj de två vanligaste sätten)
Telefon 39,80%
SMS 56,20%
MMS 0,10%
E-post 0,50%
Community 1,20%
Messenger (MSN) 49,30%
Träffas i verkligheten 47,30%
Inte alls 0,20%
Annat sätt 0,20%
Använder du Messenger (MSN)/annan chattjänst på datorn?
Ja 93,40%
Nej 6,60%
Använder du Messenger (MSN) i mobilen?
Ja 7,70%
Nej, men skulle gärna vilja 48,70%
Nej 43,60%
Tycker du att följande är okej när man chattar (via mobil eller dator)?
Avsluta konversationen utan att säga hejdå
Ja 29,60%
Nej 70,40%
Skicka mass-mess
Ja 35,60%
Nej 64,40%
Skriva med stora bokstäver
Ja 37,40%
Nej 62,60%
Skicka trots att personen har anget ”Do Not Disturb”
Ja 56,30%
Nej 43,70%
Svara på ett mess först flera timmar senare
Ja 57,30%
Nej 42,70%
Hur messar du oftast när det gäller
Semesterhälsningar till kompisar
Messenger (MSN) 5,40%
SMS 69,80%
MMS 8,60%
Community 2%
Annat 7,80%
Jag messar aldrig när det gäller något av ovanstående 6,40%
Ströskicka meddelande utan speciell orsak
Messenger (MSN) 26,70%
SMS 63,30%
MMS 0,20%
Community 3,10%
Annat 1,90%
Jag messar aldrig när det gäller något av ovanstående 4,70%
Du har tråkigt på bussen, vad gör du? (flera alternativ möjliga)
Msn:ar i mobilen 7%
Skickar sms/mms 80,50%
Surfar i mobilen 16,80%
Spelar spel i mobilen 32,70%
Lyssnar på musik i mobilen 44,30%
Tar kort med mobilen/filmar med mobilen 14,10%
Pratar i mobilen 60,40%
Läser en bok eller tidning 25,80%
Lyssnar på musik i mp3-spelaren 57,40%
Inget av ovanstående 1,60%