Fem tips: Så skyddar du företaget mot bedrägerier i sommar

Under sommaren kan det vara svårare som företagare att skydda sig mot bedrägerier. Förändrade arbetssätt, vikarier och lägre bemanning utnyttjas, vilket leder till högre risker.
”Vi ser att bedragare utnyttjar sommaren när företag och organisationer är mer sårbara. Ett mejl som verkar trovärdigt kan räcka för att någon ska fatta ett felaktigt beslut”, säger Susanne Ädel kontorschef Handelsbanken Täby.

Många av de vanligaste bedrägerierna börjar med falska eller kapade mejlkonton. Det kan handla om en leverantör som meddelar nya kontouppgifter för en betalning, eller någon som utger sig för att vara chef och begär en brådskande betalning. I vissa fall kontaktas personalavdelningen med falsk information om ändrade löneuppgifter för en anställd.

Gemensamt för dessa attacker är att de ofta skapar tidspress och använder trovärdig information, exempelvis från tidigare mejlkonversationer. Bedragare kan också använda avsändaradresser som liknar riktiga, men med små skillnader som kan vara svåra att upptäcka.

Vaksamhet är företagets bästa skydd
Ett av de mest effektiva sätten att förebygga bedrägerier är att regelbundet utbilda personalen. Under sommaren är det särskilt viktigt att även tillfällig personal känner till riskerna och vet hur misstänkta kontakter, till exempel mejl, ska hanteras.

”Utbildning och tydliga rutiner är avgörande. Medarbetare behöver lära sig känna igen varningssignaler och våga stanna upp och fundera eller stämma av med en kollega, även när något upplevs som brådskande”, säger Adam Bergqvist, kontorschef Handelsbanken i Båstad.

Att införa tydliga rutiner, som att minst två personer behöver godkänna betalningar, minskar risken för att en enskild medarbetare fattar ett felaktigt beslut.

Skydda företagets information
Bedragare samlar ofta information från sociala medier, myndighetsregister och hackade konton för att spetsa till och skräddarsy sin attack. Därför är det viktigt att arbeta systematiskt med säkerhet, personlig exponering och ha en plan för hur incidenter ska hanteras på ett sätt så att verksamheten kan säkerställas om något händer.

”Det handlar både om teknik och beteenden. Företag som kombinerar stark säkerhet med medvetna medarbetare står betydligt bättre rustade mot den här typen av hot”, säger Adam Bergqvist.

Med rätt rutiner, utbildning och tekniska skydd kan företag minska risken att drabbas, även under semestertider när hotbilden är som störst.

”Vi vill verkligen uppmana företag att ta kontakt med sin bank för rådgivning, särskilt inför semestertider. Det kan handla om att se över vilka som har rätt att genomföra betalningar, om det finns behov av justeringar av fullmakter eller om rutiner behöver uppdateras. Små kloka åtgärder kan göra stor skillnad för att förebygga bedrägerier”, säger Susanne Ädel.

Fem tips för att öka säkerheten i företaget

• Utbilda personalen
  Utbilda regelbundet medarbetare om bedrägeririsker. Uppmuntra vaksamhet på avvikande beteenden och skapa en kultur där det är okej att ifrågasätta.
• Verifiera alltid ändrade betaluppgifter
  Kontrollera nya kontonummer eller kontoförändringar genom att ringa företagets växel eller ett sedan tidigare känt nummer.
• Försiktighet vid brådskande mejl
  Var vaksam om det dyker upp mejl som uppmanar till snabba betalningar eller där avsändaren inte går att nå på annat sätt.
• Stärk säkerheten
  Använd unika lösenord, aktivera tvåfaktorsautentisering och se till att antivirusprogram finns installerade.
• Se över fullmakterna regelbundet
  Ha minst två personer som godkänner betalningar och ha rimliga beloppsgränser och banktjänster utifrån verksamhetens behov. Fullmakten kan även begränsas till att gälla enbart på vardagar, tillåta högre belopp för specifika mottagare samt pausas vid behov, till exempel under semestern. Vänd dig till din bank för att se över fullmakten.