Handelsbanken vinner tillgänglighetspris

Handelsbanken tilldelas pris för sitt långsiktiga och målmedvetna arbete med digital inkludering.
”För oss är det ett kvitto på att vårt sätt att möta kunder, både på plats och digitalt, inte i första hand handlar om teknik utan om människor. Vår bank bygger på personliga, nära relationer och vi vill att alla våra kunder, oavsett förutsättningar, ska kunna ta del av våra tjänster på ett tryggt, enkelt och självständigt sätt, säger Linda Ewald, förmögenhetsrådgivare på Handelsbankens kontor i Visby som tog emot utmärkelsen av branschinitiativet CommToAct under torsdagen i Almedalen.

Priset CommToAct Digital Inclusion Award delas ut i samarbete med Funka och lyfter företag, kreatörer, organisationer och individer som på olika sätt driver utvecklingen mot en mer tillgänglig och inkluderande digital framtid. Priset visar att tillgänglighet inte bara är en rättighetsfråga eller ett regelverkskrav. Det är också en central fråga för kundupplevelse, varumärke, innovation och långsiktig konkurrenskraft. Motiveringen lyder:

”Handelsbanken tilldelas CommToAct Digital Inclusion Award 2026 för ett långsiktigt och målmedvetet arbete med digital inkludering. Genom att hålla kursen över tid och göra tillgänglighet till en naturlig del av utvecklingen har organisationen skapat resultat som märks. När tillgänglighet fungerar på riktigt märks det knappt och det är kanske det bästa betyget man kan få”. 

Tillgänglighet handlar i grunden om det som alltid är viktigt för Handelsbanken, att vara nära kunden, förstå olika behov och skapa lösningar som fungerar i människors vardag. Priset visar hur digital tillgänglighet kan skapa både affärsnytta och samhällsnytta genom bättre kundupplevelser, mer inkluderande tjänster och digitala lösningar som fungerar för fler. 

”Det handlar inte om punktinsatser utan att integrera tillgänglighet i hela utvecklingsprocessen. Målet är en bättre användarupplevelse för alla, inte bara att uppfylla krav eller regelverk”, säger Shivani Singh, samordningsansvarig för digital tillgänglighet i Handelsbanken. 

Läs mer om hur Handelsbanken jobbar med tillgänglighet här. 

För ytterligare information kontakta:
Handelsbanken presstjänst, +46 8 701 80 18

För mer information om Handelsbanken hänvisas till: www.handelsbanken.com