Eltel och HiQ utökar sitt samarbete till Polen
HiQ etablerar en ny enhet i Polen för att stötta Eltels internationella verksamhet.
– De tjänster som vi levererar till Eltel är ett perfekt exempel på en tillförlitlig affärsmiljö som utgör basen för företags växande IT-infrastruktur och tjänster, säger Jukka Rautio, vd på HiQ Finland.
Eltel Networks bygger sin långsiktiga konkurrenskraft genom att harmonisera och automatisera order- och leveransprocesser mellan sina olika kunder och lokala marknader i Norden, Baltikum, Polen och Tyskland. Eltel började bygga tjänstebaserade processer med HiQ som integrationspartner redan för 10 år sedan. Och idag processar Eltel årligen 1,5 miljoner automatiserade arbetsorders genom systemet som HiQ har levererat.
Samarbetet expanderar nu till Polen, där HiQ stöttar Eltels affärsdrivna IT-projekt. Tack vare HiQ kan Eltel nu erbjuda sina kunder moderna gränssnitt, transparens och övervakning av servicenivåerna.
– För 10 år sedan hade vi flera olika system och var tvungna att mata in samma information manuellt i respektive system, och med stort variation mellan våra lokala marknader. Under de senaste åren har vi harmoniserat våra informationssystem och satt upp en gemensam process för kunder i olika länder. Det utökade samarbetet gör att vi kan öka värdet för våra kunder och introducera ett enhetligt tjänstekoncept på ett effektivt och agilt sätt över alla våra marknader, säger Tea Kaivoluoto, CIO på Eltel Networks.
Kaivoluoto fortsätter:
– Vi är glada att kunna utöka vårt strategiska samarbete utanför de finska gränserna, och bygga framtidens tjänster också i Polen.
– Vi har stor erfarenhet av integrationssystem för att hantera automatiserade arbetsorders. De tjänster som vi levererar till Eltel är ett perfekt exempel på en tillförlitlig affärsmiljö som utgör basen för företags växande IT-infrastruktur och tjänster, säger Jukka Rautio, VD på HiQ Finland.
– God arkitektur, rätt utbud av tjänster och flexibilitet är grunden för moderna integrationer. Och tack vare dem blir processerna mer flexibla och kan snabbt svara mot växlande affärsbehov, säger Antti Toivanen, affärsområdeschef för affärsområdet Integration, HiQ Finland.
För mer information, kontakta gärna:
Erik Ridman, Kommunikationschef, HiQ, tfn: 070-750 80 60, e-post: erik.ridman@hiq.se
Jukka Rautio, VD HiQ Finland, tfn: +358 40 827 1142, e-post: jukka.rautio@hiq.fi
HiQ skapar en bättre värld genom att förenkla och förbättra människors liv med teknik, design och kommunikation. Vi är en given partner till alla som vill skapa resultat som gör skillnad i en digitaliserad värld. HiQ har över 1600 specialister och finns i fyra länder. Bolaget grundades 1995 och är noterat på Nasdaq Stockholm Mid Cap. För mer information och inspiration, besök www.hiq.se