Svenskar har svårt att hitta hantverkare
Fler än hälften av alla svenskar tycker det är svårt att hitta en hantverkare för att få saker fixade i hemmet. Värst är det i storstäderna där nästan tre av fyra upplever svårigheter. Det visar en ny undersökning från Houzz.se och CMA Research.
Hantverkstjänster placerade sig återigen i topp i Konsumentverkets sammanställning av klagomål från konsumenter. Nästan var tionde klagomål i Sverige är kopplade till en reparation/renovering av en bostad. Att hitta rätt hantverkare är svårt, visar en ny undersökning från Houzz. Hela 43 procent av svenskar tycker det är ”ganska svårt” och 11 procent tycker det är ”mycket svårt” att hitta hantverkare.
- Undersökningsresultatet visar att hantverkare måste göra mer för att skapa förtroende hos konsumenter och bättre visa vad de kan. Men resultatet signalerar också att de tjänster som hittills lanserats för att knyta samman hantverkare och konsumenter inte fungerat tillräckligt bra, i alla fall om man ska tro konsumenterna, säger Marcus Hartwall, Nordenchef på Houzz.se.
Skillnad mellan storstad och landsbygd
Undersökningsresultatet visar på skillnader mellan stad och landsbygd. I mindre städer och på landsbygden upplevs det enklare att hitta bra hantverkare. Fler än hälften upplever att det är ”mycket enkelt” eller ”ganska enkelt” att hitta rätt.
- I många mindre städer och på landsbygden känner folk till varandra på ett annat sätt än i storstäderna. Det är nog också anledningen till att nya typer av plattformar och communityn växer fram i storstäderna, för att hjälpa till att skapa förtroende mellan personer som inte tidigare känner varandra. Den utvecklingen gör att jag hoppas att dessa resultat kan förändras över tid, säger Marcus Hartwall.
Surfar inredningsinspiration
Undersökningsresultatet visar också att nästan hälften av alla svenskar lägger upp till 5 timmar per vecka för att söka efter inredningsinspiration på nätet, och allra mest surfar kvinnorna. Nästan 7 procent av svenska kvinnor lägger mer än sex timmar på att surfa inredningsinspiration på nätet.
- Det visar att konsumenter finns på nätet och vill göra sina ärenden på nätet. Nu måste hantverkare bli bättre på att synas där och skapa förtroende hos konsumenterna, säger Marcus Hartwall.
Undersökningen genomfördes i Sverige under december 2015 av CMA Research på uppdrag av Houzz.se.
Hur svårt eller enkelt anser du att det är att hitta en bra och pålitlig hantverkare för att fixa saker i hemmet?
| Storstäder % | Mellanstora städer % | Landsbygd % | Totalt % | |
| Mycket svårt | 24 | 6 | 9 | 11 |
| Ganska svårt | 49 | 42 | 39 | 43 |
| Ganska enkelt | 21 | 42 | 40 | 36 |
| Mycket enkelt | 6 | 10 | 10 | 9 |
Hur många timmar i veckan lägger du på att söka inspiration till hemmet via nätet?
| Man % | Kvinna % | Totalt % | |
| 0 timmar | 53 | 41 | 46 |
| 1-5 timmar | 45 | 51 | 48 |
| 6-10 timmar | 3 | 7 | 5 |
| 11-20 timmar | 0 | 0 | 0 |
| Fler än 20 timmar | 0 | 0 | 0 |
För mer information om undersökningen, vänligen kontakta:
Marielle Björklund Poveda
Presskontakt, Burson-Marsteller för Houzz Sverige
Tel: +46 76 546 12 05
Mail: marielle.poveda@bm.com
Om Houzz
Houzz är den ledande plattformen för heminredning och design som förser människor med allt som behövs för att förbättra hemmen, från början till slut – online eller från mobila enheter. Från inredning av små rum till att bygga sitt eget hem och allt däremellan, sammankopplar Houzz miljontals bostadsägare, inredningsintresserade och företag runt om i landet och över hela världen. Med världens största databas för bostadsdesign och ett levande community stärkt av teknologin, är Houzz det enklaste sättet för människor att hitta inspiration, få råd, köpa produkter och anställa företag för att omvandla sina idéer till verklighet. Huvudkontoret ligger i Palo Alto, Kalifornien, men Houzz har också internationella kontor i London, Berlin, Sydney, Moskva och Tokyo. För mer information, besök houzz.se.
Taggar: