ICA ger kunderna koll på maten med webb och sms
ICA ger kunderna koll på maten med webb och sms
Solna 26 augusti, 2009
ICA lanserar nu en ny kunskapsbank om matens innehåll. Med hjälp av ica.se eller en vanlig mobiltelefon kan kunderna från och med nu söka information om tillsatser och E-nummer.
Kundernas krav på livsmedlen ökar hela tiden. Inte minst tillsatser har under senare tid varit en mycket omdebatterad fråga.
ICA bedriver ett systematiskt arbete för att utesluta icke nödvändiga tillsatser i egna märkesvaror, men vissa tillsatser behövs för att produkterna ska möta kundernas krav på exempelvis produktsäkerhet, smak och kvalitet.
Med en ny webbtjänst, även tillgänglig via sms, kan ICAs kunder nu lätt få mer information om tillsatser och E-nummer, hur de används och varför de finns i maten. Satsningen har fått namnet "Koll på maten" och innehåller även information om butikskvalitet och livsmedelshantering.
- Vi ser ett behov av mer information till konsumenterna om tillsatser och produktkvalitet. Med den nya tjänsten gör vi den här kunskapen mycket lättillgänglig. Vi har strävat efter att göra informationen enkel och lätt att förstå, säger Lena Sparring, chef för produktkvalitet på ICA Sverige.
Kunderna når tjänsten på ica.se men kan också välja att skicka ett sms med ett E-nummer angivet, till nummer 71 422. Inom kort kommer ett svar tillbaka. Tjänsten kostar som ett vanligt sms.
För ytterligare information: Lena Sparring, chef produktkvalitet, ICA Sverige, 08-561 500 40 ICAs presstelefon, tel 070-253 66 60 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Om ICA ICA-koncernen (ICA AB) är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med cirka 2 230 egna och handlarägda butiker i Sverige, Norge och Baltikum. I gruppen ingår detaljhandelsbolagen ICA Sverige, ICA Norge och Rimi Baltic. ICA erbjuder också finansiella tjänster till de svenska kunderna genom ICA Banken. ICA AB är ett joint venture som ägs till 40 procent av Hakon Invest AB och till 60 procent av holländska Royal Ahold. Enligt aktieägaravtal har Royal Ahold och Hakon Invest ett gemensamt bestämmande inflytande i ICA AB. Genom Royal Ahold är ICA AB en del av ett internationellt detaljhandelsnät. Mer information finns på http://www.ica.se