Svenskarnas största oro vid köp av begagnad bil
De flesta svenskar föredrar att köpa begagnade bilar från företag snarare än privatpersoner. Trots detta står hela begagnatbranschen inför ett tillitsproblem och många svenskar litar inte på någon. Andy Rietschel, VD på Kamux Sverige, delar sina bästa tips för att du som konsument ska kunna göra ett tryggare bilköp.
En ny undersökning från bilförsäljaren Kamux visar att majoriteten av svenska bilförare litar mer på företag än privatpersoner vid köp av begagnade bilar. Närmare en tredjedel, 29 procent, anser dock att alla bilförsäljare är opålitliga. Vid köp av begagnade bilar av en bilhandlare är rädslan för att göra en dålig affär eller att bli vilseledd vid inköpstillfället det som oroar mest. Andy Rietschel, VD på Kamux i Sverige, delar med sig av sina bästa tips på vad du som konsument kan göra för att känna dig tryggare vid ditt nästa köp.
– Tillit är grundläggande för vår bransch. Vi på Kamux arbetar aktivt för att etablera bra relationer och samarbeten med oberoende tredje parter för att säkerställa att kunder känner sig trygga och väl informerade genom hela köpprocessen. Genom att fokusera på transparens och utbildning kan vi bygga upp förtroende, något som är oerhört viktigt för både branschen och konsumenterna, säger Andy Rietschel, VD på Kamux Sverige.
Fem tips för tryggare bilköp:
1. Gör din research: Läs på om modellen du är intresserad av och jämför olika erbjudanden. Undersök vilka garantier och försäkringar som ingår i priset och vilka tillägg som kan krävas.
2. Fråga mycket: Var inte rädd för att ställa frågor om bilens skick, tidigare användning och garantier. En seriös säljare svarar gärna på alla dina frågor.
3. Provkör bilen: Känn efter hur bilen känns att köra genom att ta en ordentlig provkörning där du kan testa alla funktioner och säkerställa att allt fungerar som det ska.
4. Begär dokumentation: Se till att få all nödvändig dokumentation, inklusive köpeavtal, servicehistorik och garantidokument. En bilrapport ger dig viktig information om bilens historik och eventuella tidigare skador.
5. Kontrollera om bilhandlaren är branschansluten: När du köper en begagnad bil från en branschansluten bilhandlare gäller konsumentköplagen.
För mer information, kontakta:
Linda Viktorin
Marknadschef, Kamux AB
Telefon: 070 325 01 21
E-mail: linda.viktorin@kamux.se
Om Kamux:
Kamux är en snabbväxande affärskedja specialiserad på handel med begagnade bilar och relaterade tjänster. För att kunna erbjuda kunderna förstklassig service när och var som helst kombinerar Kamux online-försäljning med ett utbrett nätverk av butiker. Förutom försäljning via digitala kanaler är företaget verksamt med 78 butiker i Sverige, Finland och Tyskland, varav 22 butiker i Sverige. Sedan företaget grundades har Kamux sålt över 500 000 begagnade bilar, varav 68 257 såldes 2023. Kamux omsättning uppgick 2023 till över 1 miljard euro och bolaget hade i genomsnitt 883 anställda omräknat till heltid. Kamux Oy är listat på Nasdaq Helsingfors-börsen. Mer information finns på www.kamux.se.
Om undersökningen:
Undersökningen genomfördes som en online-undersökning i M3 Panel och har därefter bearbetats av Bilendi Oy under februari 2024. Undersökningen genomfördes bland 1 000 svenskar med körkort och bil i hushållet i åldrarna
17–70 år.
Om du ska köpa en begagnad bil, spelar det någon roll om du köper den från ett företag eller en privatperson?
Totalt | Man | Kvinna | 17-24 år | 25-34 år | 35-44 år | 45-54 år | 56-64år | 65-100 år | |
Ja, jag litar mer på företag | 57% | 55% | 58% | 53% | 52% | 58% | 54% | 58% | 69% |
Ja, jag litar mer på privatpersoner | 7% | 8% | 5% | 4% | 12% | 7% | 8% | 4% | 0% |
Nej, jag litar på både företag och privatpersoner | 13% | 14% | 12% | 19% | 14% | 12% | 13% | 12% | 11% |
Nej, jag litar varken på företag eller privatpersoner | 16% | 17% | 16% | 17% | 15% | 16% | 18% | 19% | 12% |
Vet ej | 7% | 6% | 9% | 7% | 7% | 6% | 8% | 7% | 8% |
Om du ska köpa en bil, hade du litat på en kvinnlig eller manlig bilförsäljare mer?
Totalt | Man | Kvinna | 17-24 år | 25-34 år | 35-44 år | 45-54 år | 55-64 år | 65-70 år | |
Manliga bilförsäljare är mer pålitliga | 6% | 7% | 4% | 10% | 9% | 4% | 5% | 3% | 2% |
Kvinnliga bilförsäljare är mer pålitliga | 13% | 13% | 14% | 17% | 16% | 19% | 11% | 8% | 6% |
Alla bilförsäljare är lika pålitliga | 36% | 35% | 37% | 41% | 38% | 34% | 33% | 35% | 37% |
Alla bilförsäljare är lik opålitliga | 29% | 32% | 25% | 17% | 23% | 26% | 35% | 36% | 32% |
Vet ej | 17% | 14% | 21% | 15% | 14% | 17% | 16% | 19% | 23% |
Vad är/skulle vara din största rädsla när du köper bil?
Totalt | Man | Kvinna | 17-24 år | 25-34 år | 35-44 år | 45-54 år | 55-64 år | 65-70 år | |
Att bilen snart går sönder | 11% | 9% | 14% | 13% | 13% | 12% | 13% | 9% | 3% |
Att jag blir lurad vid inköpstillfället | 20% | 20% | 21% | 24% | 25% | 23% | 22% | 12% | 11% |
Att jag gör en dålig affär | 28% | 28% | 29% | 22% | 35% | 28% | 32% | 24% | 21% |
Att min livssituation ändras så att jag inte längre behöver äga en bil | 3% | 3% | 2% | 8% | 3% | 2% | 2% | 3% | 4% |
Att bilens värde sjunker snabbt | 10% | 12% | 8% | 14% | 6% | 9% | 11% | 10% | 14% |
Att förbränningsmotorn förbjuds och jag får inte längre köra bilen | 4% | 4% | 4% | 2% | 2% | 2% | 3% | 6% | 10% |
Jag vet inte vad jag ska tänka på när jag ska köpa bil | 8% | 8% | 7% | 8% | 5% | 8% | 5% | 12% | 10% |