Arbetslöshetsersättningarna ökade mest 2012
FPA uppnådde de viktigaste servicemålen år 2012 även om året för övrigt var utmanande. Mest ökade ansökningarna av arbetslöshetsförmåner och bostadsbidrag. I genomsnitt höll man sig inom de målsatta handläggningstiderna relativt bra.
FPA:s utbetalade socialskyddsförmåner uppgick till sammanlagt 13,1 miljarder euro år 2012. Jämfört med året innan ökade förmånskostnaderna med 5,1 %, då ökningen 2010–2011 var 2,6 %. FPA:s verksamhetskostnader av de totala kostnaderna var 3,2 %. Det är 0,2 %-enheter mindre än år 2011.
Uppgifterna framgår av bokslutet för år 2012 som FPA:s styrelse godkände 21.3.2013.
Största delen av befolkningen i Finland fick någon FPA-förmån år 2012. De kvantitativt största förmånerna är sjukförsäkringsförmånerna, som uppgick till nästan 4,6 miljarder euro, pensionsförmånerna på nästan 2,6 miljarder euro och förmåner till barnfamiljer på nästan 2,1 miljarder euro.
Mest ökade arbetslöshetsförmånerna med ungefär 25 % samt det allmänna bostadsbidraget med nästan 10 %. Endast utbetalningen av studiestödsförmånerna minskade en aning. Minskningen var 1,2 % jämfört med året innan.
I finansieringen skedde inga förändringar: staten svarar för en finansieringsandel på 69 %, med försäkringsavgifter täcks 26 % och kommunerna betalar 5 % av kostnaderna. År 2013 beräknas förmånskostnaderna öka med 13,5 miljarder euro d.v.s. ungefär 3 % mer än år 2012.
FPA:s servicenät är riksomfattande. I slutet av året fanns det 215 FPA-byråer och 157 samservicekontor med olika myndighetstjänster. Servicenumren tog emot 1,7 miljoner samtal.
FPA:s satsning på att utveckla e-tjänsterna har gett resultat. Kunderna besökte FPA:s webbplats nästan 19 miljoner gånger och till e-tjänsterna loggade man in nästan 10 miljoner gånger. Mest används e-tjänsterna av barnfamiljer och studerande.
FPA kommer att ta i bruk ett miljösystem, vilket ska spara på naturresurser. Verksamhetsberättelsen för år 2012 publiceras endast som webbversion i mitten av april-maj.
Ytterligare information
Administrativ direktör Juhani Rantamäki, tfn 020 634 1409 (allmänna frågor)
Ekonomidirektör Kai Ollikainen, tfn 020 634 1316 (frågor om ekonomi)
Aktuariedirektör Esko Karjala, tfn 020 634 1858 (frågor om statistik)
Pressmeddelandet på finska www.kela.fi/tiedotus
Informationsenhet vid FPA
Tfn 040 733 5221 vardagar kl. 9-16
viestinta@kela.fi
Kontaktuppgifter till FPA:s sakkunninga för medier
www.fpa.fi/information