En REN framgångssaga på steriltekniska enheten, Karolinska!
Som ny chef på steriltekniska enheten på Karolinska såg Teresa Illanes
stor förbättringspotential. Hon och teamet började göra förändringar
och såg effekt direkt. Från flaskhalsar och missnöjda kunder till bättre
resursfördelning och mer effektiva arbetsmetoder. Nu har arbetet med att
ISO-certifiera verksamheten påbörjats.
Operations- och avdelningsinstrument behöver desinfekteras och steriliseras innan man använder dem för vård av patienter. Arbetsrutinerna för rengöring, desinfektion och hantering av instrument är grundläggande för den perioperativa medicinska vården. Sedan 2021 säger den nya EU-lagstiftningen MDR (2017/745) att även produkter som används för underhåll av medicintekniska produkter behöver uppfylla kriterierna för en medicinteknisk produkt och tex. vara CE-märkta enligt rätt klass.
Mätbara nyckeltal
I augusti 2020 började Teresa Illanes, civilingenjör i kemi och tidigare kvalitetschef inom industrin, på steriltekniska enheten på Karolinska universitetssjukhuset. Hon såg mycket personal och lite att göra. Det blev startskottet för de stora förändringar som enheten kommit att göra.
"Vi började mäta produktionen för att se hur effektivt vi jobbade. På så vis gav nyckeltalen oss viktig information och det blev tydligare var vi kunde göra förändringar och ändra vårt arbetssätt. Ett exempel är att vi gjorde om schemat för att bemanna avdelningen efter antalet operationer" säger Teresa Illanes.
Sparar tid och ger nöjdare kunder
En av de förändringar man införde var att byta centraldoseringen av diskmedel till desinfektorerna. Från 5-litersdunkar som behöver bytas 40 gånger varje vecka, till 200-litersfat som matar in diskmedlet automatisk. Dessa behöver bara bytas en gång i veckan. Ytterligare ett exempel är att galler med desinfekterade instrument tidigare slogs in i packskynken, som tog mellan tre och fem minuter per packskynke. Nu använder teamet aluminiumcontainrar som bara tar en minut att hantera.
"De förändringar vi gjorde under det första året ökade effektiviteten med 40 procent och ytterligare 20 procent förra året. Dessutom har kostnaden per operation sjunkit med 24 procent. Det är tack vare vår personal som har varit fantastisk på att anpassa sig till förändring. Utan deras engagemang och hårda arbete hade det aldrig gått" säger Teresa Illanes.
Tidigare hade avdelningen en del kvalitetsproblem, vilket kunderna klagade på. Därför inrättade man mindre, mer personliga möten för att gemensamt lösa problem.
"Vi har skapat en mycket bättre relation med våra kunder. När många till exempel har varit sjuka och vi har fått problem att leverera i tid, har personal på operationsavdelningarna till och med erbjudit sig att hjälpa till" säger Teresa Illanes.
Säkra produkter är A och O
För att kunna arbeta effektivt är det viktigt med rutiner och säkra kvalitetsledningssystem, det är anledningen till att den steriltekniska avdelningen har påbörjat ett ISO-certifieringsarbete. Allt samlas i ett standardiserat system för att kunna mäta och följa upp. I samma veva som avdelningen införde stora förändringar började ett nytt regelverk gälla (MDR), som i korta drag innebär att kraven på medicintekniska produkter har höjts. Det är något Teresa Illanes inte har något emot, tvärtom.
"Det allra viktigaste för oss är att ha produkter och medel som följer alla krav för att kunna garantera säker vård, därför är vi glada att kunna använda CE-märkta produkter. Då vet vi att de är noggrant testade och vi har möjlighet att följa upp och spåra när eventuella avvikelser uppstår. Nu när vi ska ISO-certifieras är det extra viktigt att följa reglerna, till exempel att använda klass II-märkt ytdesinfektion. Det är vi noggranna med" avslutar Teresa Illanes.
Fyra snabba om CE-märkning:
- CE-märkta produkter är noggrant testade för att säkerställa att de följer de europeiska hälso-, säkerhets- och miljöskyddskraven. CE-märket ska vara synligt på produkten och får enbart rekommenderas för den användning som den är avsedd och godkänd för.
- Det finns fyra olika riskklasser, vilka bestämmer nivån på riskhantering och säkerhet. I högsta riskklassen (III) finns produkter som pacemakers och implantat. I klass IIa och IIb återfinns desinfektionsprodukter för medicinteknisk utrustning (exempelvis ytdesinfektion). Klass I, som har den lägsta risken, innefattar bland annat rengöringsprodukter.
- Det fyrsiffriga numret under CE-märket innebär att produkten har granskats av ett anmält organ och därför tillhör de högre riskklasserna (IIa, IIb eller III).
- Ett anmält organ är utsett av myndigheten i ett EU-land för att granska dokumentation och utfärda certifikat för CE-märkta produkter i klass IIa, IIb och III.
- Läs mer i Kiiltos CE-guide
Vad är en ISO-certifiering?
Internationella standardiseringsorganisationen (ISO) utarbetar internationella standarder. Syftet med en ISO certifiering är att kontinuerligt utveckla en verksamhet till det bättre. För att bli certifierad behöver man uppfylla kraven för aktuell ISO-standard och genomgå en revision. Varje år kontrolleras att kraven upprätthålls.
Läs artikeln "En framgångssaga" i sin helhet i Dagens Medicins bilaga Framtidens Sjukhus, eller via den digitala portalen Folkhälsa Sverige!
Foto: Anders Lindholm
Text: Ullrika Fallenius, Dagens Medicin
Anna Sommerfeld
Marketing- and Brand Manager
anna.sommerfeld@kiilto.com
+46 (0)73 046 26 17
Kiilto är ett familjeägt företag från Finland, etablerat år 1919. Vi har en uttalad vision fram till år 2080 som är baserad på miljöledarskap, närhet och engagemang för framtiden. Vi utvecklar, tillverkar och marknadsför kemiska produkter med tillhörande tjänster inom fyra affärsområden: bygg, industrilim och flamskydd, professionell hygien samt konsument hygien. Vi verkar i 11 länder och har cirka 1 000 anställda. År 2021 uppgick koncernens nettoomsättning till 261 M€. I Sverige marknadsför vi varumärkena Kiilto Pro och DAX.
Taggar:
