Det mobila serviceprogramm ePocket Handyman nu med Microsoft Dynamics NAV/AX standardgränssnitt

Nu växer det mobila fältserviceprogrammet ePocket Handyman med
ytterligare ett standardgränssnitt för Microsoft Dynamics Navision och
Axapta

ePocket Solutions (tillverkaren av ePocket Handyman - marknadsledande
mobil lösning för fältserviceföretag) skapar nu även ett
standardgränssnitt för ERP-systemen Microsoft Dynamics NAV  (Navision)
och Microsoft Dynamis AX (Axapta). Handyman Navision- och Axapta
integrationen gör ett utbyte av orderrelaterade uppgifter möjlig i båda
riktningar. Allt från registrering av arbete, material och tidrapporter
till underskrifter, kund- och projektinformation överförs till den
mobila enheten. Tillsammans ger det en ökad servicekvalitet och kraftigt
reducerade kostnader för ePocket Handyman användare.

All orderrelaterad data och information skapas som vanligt i Navision
eller Axapta, men skrivs inte längre ut och överlämnas till teknikern i
pappersformat. Via integrationen skickas all relevant data till
Handyman-applikationen och därifrån vidare till teknikerns Windows
Mobile baserade handdator. På plats hos kunden registrerar sedan
teknikern tider, material och utförda tjänster i sin mobila enhet.
Informationen överförs via UMTS eller GPRS till ERP-systemet så att
orderhandläggaren har tillgång till aktuell information i den vanliga
Navision- eller Axapta-miljön. Handyman är en "offline" lösning vilket
innebär att programmet fungerar även i områden utanför mobil täckning.
Den intelligenta synkroniseringen sparar data och skickar det
automatiskt när nätet blir tillgängligt igen.


Snabbare och billigare

Medan ePocket Handyman är specialiserat på mobil orderhanteringstäcker
ERP-systemet de omgivande processerna för orderhantering,
materialadministration, fakturering och bokföring. I dagsläget arbetar
redan många kunder med Axapta eller Navision i integration med ePocket
Handyman.
"Våra kunder kan arbeta snabbare och effektivare, integreringen innebär
mer än 50-procentiga tidsbesparingar", säger ePockets VD Jarl Spandow.
"Såvitt vi vet är ePocket Handyman den första mobila
standardprogramvaran som erbjuder ett standardgränssnitt för Navision
och Axapta för servicetekniker", fortsätter Spandow.

Ett Navisions- eller Axapta-system kan snabbt integreras med ePocket
Handyman: Först installeras ett tillägg. Därefter konfigureras, via
tilläggets gränssnitt, vilka uppgifter som ska överföras till ePocket
Handyman. Det går till exempel att på grupp- eller individnivå styra vad
som skall visas på de mobila enheterna. En arbetsorder som har skapats i
Axapta eller Navision överförs nu direkt till ePocket Handyman.
På samma sätt övertas svarsmeddelanden från tekniker ute på fältet
omedelbart av huvudsystemet. Integrationen är även lämpligför
skräddarsydda Axapta- eller Navisions-system: De är uppbyggda i
modulform och anpassas lätt till Axapta- eller Navisions-installationer
även om dessa inte är standardinstallationer.


Om ePocket Solutions:

ePocket Solutions utvecklar programvaran ePocket Handyman. Handyman i
integration med befintligt affärssystem är en komplett mjukvarulösning
för mobil orderhantering. Med mer än 20.000 dagliga användare är ePocket
Handyman det i särklass mest använda mobila standardprogrammet för
serviceorganisationer i Europa. Huvudsätet finns i Oslo och genom sitt
partnernätverk har ePocket Solutions representanter i ytterligare 14
länder. För närvarande verkar ePocket Solutions inom el-, vvs-, maskin-,
bygg/anläggning-, fastighetsförvaltning, tele/datakommunikation och
kraft/energibranschen.
ePocket Handyman används av mycket stora serviceorganisationer men
passar även för små och medelstora företag. Bland kunderna kan nämnas
stora namn som ThyssenKrupp Elevator, Dorma, G4S, Bravida och Dalkia
samt ett stort antal små och medelstora företag inom hantverksområdet. I
dagslägen har ePocket Solutions framgångsrikt integrerat Handyman till
mer än 35 olika affärssystem bl.a. SAP Business One, Microsoft Dynamics
Navision, Hantverksdata, SoftOne, SPCS och Axapta. ePocket Solutions är
en Microsoft Certified ISV-partner och ePocket Handyman-lösningen är
Windows Mobile-certifierad.

ePocket Solutions
Hulda Mellgrens Gata 1d
421 32 Västra Frölunda, Sverige
Tel: +46 31 776 58 00
Fax: +46 31 776 58 99
Mikael Leinsköld - VD
Mikael.Leinskold@ePocketHandyman.se
http://www.epockethandyman.com/sv

Taggar: