Klarna Checkout blir Kustom – Ny marknadsledare född över en natt

2024-10-03 Nu blir Klarna Checkout, även kallat KCO, det fristående bolaget Kustom. Med 24 000 e-handlare och en årlig transaktionsvolym på över 150 miljarder kronor etablerar sig Kustom nu som den ledande digitala kassalösningen på den nordiska marknaden. Bolaget blir även en av de största digitala kassalösningarna i Europa.

Innan sommaren kom nyheten att KCO köps upp av en grupp bestående av bland annat Kamjar Hajabdolahi, BLQ Invest samt ett antal ytterligare investerare. Kamjar Hajabdolahi blir även VD för det nya bolaget. Ett antal nyckelpersoner från Klarna Checkout följer med i affären och blir samtidigt delägare i det nya bolaget.

Genom avknoppningen från Klarna blir Kustoms primära målgrupp e-handlare. Det nya bolaget kommer att expandera utbudet av betalmetoder, med Klarna som en självklar hörnsten i erbjudandet. Däremot kommer man inte erbjuda egna betalsätt eller krediter, utan fokusera uteslutande på att optimera kassaerbjudandet samt utveckla närliggande tjänster som efterfrågas av e-handlare.

– Nu blir det fullt fokus på våra e-handlare och att fortsätta utveckla den fantastiska produkten enligt deras behov. Vi har en otroligt stark kundbas, är lönsamma och har finansiering på plats för kompletterande strategiska förvärv, vilket är en mycket bra utgångspunkt. Den närmsta tiden kommer vi lägga all kraft på att vidareutveckla vår infrastruktur, för att under 2025 kunna expandera kunderbjudandet, till exempel med nya betalsätt, säger Kamjar Hajabdolahi, vd på Kustom Checkout.

Kustom går även ut med ett omfattande strategiskt partnerskap med det amerikanska betalbolaget Stripe – vars produkt kommer att möjliggöra en snabb integration av nya funktioner och betalsätt för e-handlarna – funktioner som kommer att rullas ut successivt under 2025.

– Vi har höga ambitioner i att utveckla erbjudandet. Kustom, som namnet antyder, har som målsättning att erbjuda en fullt anpassningsbar tjänst – sett till både funktioner, utseende, och användarupplevelse för både e-handlare och slutkunder. Till exempel kommer e-handlarna att kunna skräddarsy kassan enligt sin egna visuella identitet, och anpassa checkout-upplevelsen efter sin egen affär, gällande betalsätt, valutor, marknader, frakt och så vidare. Vi kommer även att öka tillgängligheten genom att göra nya investeringar i vår kundtjänst. Vi vill ha örat närmare marken helt enkelt, säger Jesper Eriksson, kommersiell chef på Kustom, och tidigare Sverigechef på Klarna.

Som en ledande aktör i både Norden och Europa, ser man naturliga möjligheter att expandera – både geografiskt och sett till erbjudande. Kustom går redan idag att använda i 170 länder, men ser till exempel goda möjligheter att växa på marknader som Storbritannien och Tyskland. Bolaget är heller inte i behov av kapitalmarknaden för att finansiera ytterligare expansion.

Utöver Jesper Eriksson som blir kommersiell chef, och tidigare var Sverigechef på Klarna, kommer nyckelpersoner på Kustom bland annat att bestå av Rasmus Fahlander som CPO, tidigare Senior Product Director med ansvar för Klarna Checkout, Alexander Olsson som CFO, tidigare finanschef på Klarna U.S samt Kim Westerlund, Director of Operations, som tidigare varit Head of Merchant Operations på Klarna.

Presskontakt:
Charlotte Wahlgren, Head of Partner Marketing
charlotte.wahlgren@kustom.co
+46 76 051 67 07