Landskronaborna är nöjda med skötseln av trottoarer och torg

Landskronaborna tycker att det har blivit renare på trottoarer och torg och är nöjda med snöröjningen och skötseln av stadens parker. Det är några resultat i den riksomfattande undersökningen Kritik på teknik.

Vart tredje år erbjuder SKR kommuner att delta i enkäten Kritik på teknik som låter kommuninvånarna betygsätta hur den kommunala tekniken – gata, park, vatten och avlopp, respektive hanteringen av hushållsavfall – fungerar. Undersökningen visar bland annat att fler Landskronabor tycker att det är rent och fint på trottoarer och torg, en ökning från 73 procent 2016 till 77 procent 2022. 

– Även om ökningen är liten, så är det en positiv signal på att utvecklingen går åt rätt håll. En ren och trevlig stadsmiljö är viktig för att du ska känna dig trygg och vilja besöka vår fina stadskärna, och det är en fråga som vi kommer arbeta vidare med, säger Bo Lundgren (L), ordförande i teknik- och fritidsnämnden. 

Ett annat område som får bra betyg är snöröjning och halkbekämpning, där 73 procent av invånarna är nöjda. Här hamnar Landskrona på plats 6 av 95 deltagande kommuner. 

Ungefär en av fem kommuninvånare uppger att de varit i kontakt med kommunen i något ärende som gäller exempelvis gator, vägar, parker eller sophämtning de senaste tolv månaderna. I år är något färre nöjda med sin kontakt än tidigare. Efter att undersökningen genomfördes har Landskrona stad startat ett kontaktcenter som ska höja servicen mot invånarna, också i tekniska frågor. 

– Sedan maj i år har vi ett kontaktcenter som erbjuder en väg in till staden. Kontaktcentret gör att du som invånare slipper slussas runt mellan handläggare. Du får bättre möjlighet till rätt hjälp redan vid första kontakten med staden, säger Johan Thernström. 

Rapporten Kritik på teknik 2022 (SKR)

Om undersökningen Kritik på teknik 
Under februari-maj 2022 genomfördes en enkätundersökning i 95 kommuner om hur invånarna uppfattar kommunens service när det gäller gator, parker, vatten/avlopp samt sophämtning och avfallshantering. Undersökningen genomfördes av Institutet för kvalitetsindikatorer på uppdrag av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR). Liknande undersökningar har genomförts av SKR i kommunerna vart tredje år sedan 1992. 

Enkäten har skickats ut till 500 slumpmässigt utvalda invånare i Landskrona stad. Totalt valde 210 invånare att svara på undersökningen, vilket ger en svarsfrekvens på 42 procent. 

För mer information: 
Johan Thernström, t f förvaltningschef, teknik- och fritidsförvaltningen, 0709-47 08 15, johan.thernstrom@landskrona.se,  
Bo Lundgren (L), ordförande i teknik- och fritidsnämnden, 0736-61 20 35