Problem med trygghetslarmen - extra resurser sätts in

Sedan i går kväll har det varit problem med trygghetslarmen på grund av störningar hos leverantören. Problemet är nationellt och rör inte bara Landskrona. Omsorgsförvaltningen har aktiverat sin handlingsplan för larmavbrott, vilket bland annat innebär att man har satt in mer resurser och genomfört extra tillsyn hos brukare som har larm.

Omsorgsförvaltningens larmgrupp fick på tisdagskvällen information från larmoperatören Tunstall att trygghetslarmen inte fungerade. I Landskrona har cirka 1 300 personer trygghetslarm. Omsorgsförvaltningen aktiverade omedelbart sin handlingsplan för larmavbrott, vilket innebär att man har genomfört en riskbedömning för att säkerställa tryggheten.

­­– Under natten har vi satt in extra personal för tillsyn hos personer som har trygghetslarm. Vi har också ringt upp eller skickat sms till våra brukare för att informera om larmavbrottet och kontrollera så att de mår bra, säger förvaltningschef Håkan Strömberg.

Leverantören håller på att felsöka och det fanns på torsdagsmorgonen ingen prognos för när felen kan vara lösta. De som har trygghetslarm i Landskrona stad kan kontakta sin hemtjänstgrupp eller samordnare om de behöver hjälp.

Anhöriga kan kontakta Landskrona stads växel 0418-47 00 00 vid frågor.

För mer information:
Håkan Strömberg, förvaltningschef, omsorgsförvaltningen Landskrona stad, 0418-47 49 94, hakan.stromberg@landskrona.se