Länsförsäkring Kronoberg redovisar det bästa resultatet i bolagets historia – igen!
Efter ännu ett starkt år kan vi konstatera att bolaget fortsätter att växa i alla affärsområden och våra kunder tillhör Sveriges mest nöjda. Tillsammans har vi återigen åstadkommit det bästa resultatet i bolagets historia – ett koncernresultat på 217 miljoner kronor (före avsättning till återbäring, bokslutsdispositioner och skatt).
Återbäring i sikte
2017 var på många sätt ett fantastiskt år för Länsförsäkring Kronoberg. Med fokus på ett kundorienterat arbetssätt har vi nått framgång. Länsförsäkringars varumärke är omtyckt och vi fortsätter växa i samtliga affärsområden. Den totala affärsvolymen i banken har haft en tillväxt på 15 % under året. Hypoteket och sparande har starkt bidragit till detta. Hela 8 400 nya försäkringar tecknades under 2017 och premieintäkterna ökade med 50 miljoner kronor. Med denna stabila plattform fortsätter vi att utveckla morgondagens trygghetslösningar. Vi gör också en avsättning med 60 miljoner kronor till återbäring, som kommer att utbetalas till våra kunder under 2019.
– Återbäring är bara en av fördelarna med att vara kund i ett kundägt bolag och det känns fantastiskt att kunna ge tillbaka till våra kunder, tillika ägare, säger Beatrice Kämpe Nikolausson, vd på Länsförsäkring Kronoberg.
Med kunden i centrum
Länsförsäkring Kronobergs lokala anknytning är omtyckt bland våra kunder och de uppskattar bredden i vårt erbjudande, vår service och det faktum att vi vill ta ansvar för det samhälle som vi lever, verkar och bor i. Vi är övertygade om att det personliga mötet är avgörande för kundupplevelsen. Därför utformas våra tjänster och mötesplatser så att de är tillgängliga i alla sammanhang där våra kunder vill möta oss.
– Under hösten har Länsförsäkringar fått flera fina kvitton, bland annat genom Svenskt Kvalitetsindex, på hur uppskattad vår närhet, tillgänglighet och våra tjänster är. Det känns fantastiskt att kundupplevelsen stämmer väl överens med de värden vi strävar efter att leverera varje dag, säger Beatrice Kämpe Nikolausson.
Vi tar ansvar för ett hållbart Kronoberg
Vi tror att det bästa sättet för oss att påverka i samhället är att samarbeta med andra goda krafter, oavsett om det är samarbetspartners, myndigheter, föreningar eller våra kunder. Därför stöttar och samarbetar vi med över 100 organisationer och föreningar i Kronoberg. Under 2017 delades till exempel Länsförsäkring Kronobergs hållbarhetspris ut till idrottsföreningen Östers IF för deras arbete med integration och trygghet i Växjö. Vi utvecklade samarbetet med polisen inom grannsamverkan och tillsammans med våra lantbrukskunder samlades hundratals ton skrot och miljöfarligt avfall in.
Innovation och projekt för framtiden
Under året har Länsförsäkring Kronoberg satsat mycket för framtiden. Förståelsen för våra kunders beteenden och behov utgör kärnan i innovationsarbetet. Ur detta tankesätt föds idéer som hjälper oss att utveckla och paketera tjänster och trygghetslösningar som är till nytta för kunden. Några exempel under året har varit: digital skadeanmälan och skadeguider, ett koncept kring ”Goda råd” till hjälp för småföretagare och hälsoportalen för våra kunder med sjukvårdsförsäkring.
Visste du att Länsförsäkring Kronoberg under året…
… har sponsrat över 100 idrotts- och kulturföreningar i länet.
… fått 3 800 nya kunder.
… gjort ett 20-tal skadeförebyggande föreläsningar runt om i länet.
… ökat affärsvolymen för bank med MDR 1,0 till totalt MDR 8,1.
… samlat in 284 ton skrot och 26 ton miljöfarligt avfall.
För mer information, kontakta:
Beatrice Kämpe Nikolausson, vd Länsförsäkring Kronoberg
Tel 0470-72 00 23, beatrice.kampenikolausson@LFkronoberg.se