Bolånekunderna ger Länsförsäkringar toppbetyg
Länsförsäkringar har för åttonde året i rad landets mest nöjda bolånekunder. Det visar en undersökning från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) som presenteras idag.
I årets SKI-mätning för bolån toppar Länsförsäkringar med betyget 78 i kundnöjdhet, som kan jämföras med genomsnittet för branschen som är 71,6. Det är för åttonde året i rad som Länsförsäkringar toppar mätningen. Länsförsäkringar får genomgående de högsta betygen i samtliga parametrar som mäts: image, förväntningar, produktkvalitet, service och prisvärdhet.
– Vår målsättning att alltid sätta kundens behov i fokus gör oss konkurrenskraftiga. Att vi även är kundägda ger oss en särställning gentemot våra konkurrenter som är unik på marknaden. Och våra höga placeringar i dessa mätningar är en bekräftelse på detta, säger Erik Ekström, Bankchef på Länsförsäkringar Uppsala.
Läs mer om SKI:s bolåne- och fastighetsmäklarundersökning på: www.kvalitetsindex.se
För ytterligare information kontakta:
Erik Ekström, Bankchef Länsförsäkringar Uppsala, 070-568 56 70
Karin Stenbrink, Kommunikationschef, Länsförsäkringar Uppsala, 0730-82 55 60
Länsförsäkringar Uppsala är ett av 23 lokala och självständiga länsförsäkringsbolag. Gemensamt bildar vi länsförsäkringsgruppen. Vi erbjuder en helhet av bank- och försäkringstjänster till privatpersoner, företag och lantbrukare i Uppsala län. Vi erbjuder också djur- och grödaförsäkring genom Agria Djurförsäkring, och helhetslösningar för trygga bostadsaffärer genom Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.