Länsförsäkringar Jämtlands kontor i Vemdalen stängs 16 augusti

Förändrat kundbeteende, minskat behov och få besökare är den främsta orsaken till att Länsförsäkringar Jämtland stänger kontoret i Vemdalen. Kontoret har idag öppet två dagar i veckan för försäkringsärenden och stängs i samband med en pensionsavgång. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling som finns i samma lokaler fortsätter med sin verksamhet som vanligt. 

De sista åren har antalet besökare på kontoret i Vemdalen minskat kraftigt. De digitala kontaktvägarna har blivit allt viktigare och kontoret har sedan långt tidigare minskat öppettiderna för så kallade spontana besök.  
- Vi har fler kunder idag men just kontoret som mötesplats har blivit mindre viktigt. Med bara ett fåtal besök i månaden är det svårt att motivera de resurser ett kontor kräver, säger Lars Rådström vd på Länsförsäkringar Jämtland.  

Samtidigt som kontorens betydelse minskar så ökar behovet av det personliga mötet och kunskap om de lokala förutsättningarna i Jämtland och Härjedalen. Länsförsäkringar Jämtlands medarbetare reser varje år tusentals mil över hela länet för olika typer av kundbesök.  
- Beslut ska fattas nära våra kunder, inte i Stockholm eller någon annanstans. Det behovet ökar men just kontoret som mötesplats har tappat i betydelse. Man förväntar sig en större flexibilitet och inte minst större krav på digital tillgänglighet, säger Lars Rådström. 

Kontoret i Vemdalen håller öppet till och med den 16 augusti. Öppettiderna är onsdagar och torsdagar 10 - 16, övriga besökstider bokas i förväg. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling fortsätter sin verksamhet som vanligt i samma lokaler. Kunder som har frågor eller funderingar uppmanas höra av sig via appen, webben, telefon eller e-post. 

Krister Holm
Pressansvarig
krister.holm@lfz.se
070 - 227 59 94

Länsförsäkringar Jämtland är ett lokalt bank- och försäkringsbolag. Vi är också kundägda. Det innebär att våra förpliktelser i första hand är mot alla fantastiska människor som bor i Jämtland och Härjedalen men också skogen, fjällen och staden. Vår livsmiljö. Med de andra länsbolagen äger vi Länsförsäkringar AB och delar kända varumärken som Agria, Wasa Kredit och Länsförsäkringar Fastighetsförmedling. Tillsammans hjälper vi våra kunder med allt inom bank, försäkring och pension.