Lufthansa satte nytt punktlighetsrekord

Mer än 85 procent av flighterna i Frankfurt och München var i tid och tillförlitligheten för bytesförbindelser och bagagetjänster är fortsatt förbättrade.

År 2013 redovisade Lufthansa de bästa punktlighetssiffrorna i företagets historia. Mer än 85 procent av alla avgående flyg lämnade hubbarna i Frankfurt och München inom 15 minuter efter utsatt avgångstid. Gapet på 15 minuter representerar industrins standard för att mäta punktlighet. Även tillförlitligheten till företagets bytesförbindelser och bagagetjänster har förbättrats. Andelen passagerare som missade sina anslutande flyg, eller som inte fick sitt bagage vid sin slutdestination, var knappt mer än en procent. Punktlighet och tillförlitlighet är bland de viktigaste egenskaperna som passagerare förväntar sig av ett flygbolag med ett internationellt nätverk så som Lufthansa.  

Resultatet uppnåddes trots byggnadsarbetet av plattan för satellitbyggnaden på Münchens flygplats – en av Europas största byggarbetsplatser – och det mycket strikta nattflygförbudet i Frankfurt. Verksamheten vid den nordvästra banan i Frankfurt, som öppnades år 2011, fortsätter ha en positiv inverkan.

2013 års siffror uppvisar bra resultat för båda Lufthansas hubbar i en internationell jämförelse. Flygbolaget räknar med att både Frankfurt och München är i toppskiktet bland europeiska flygplatser. Detta framgår av siffror från Association of European Airlines (AEA) som har publicerat sina analyser för perioden januari till november förra året.

Germanwings passagerare gynnades också av punktliga flygningar. I december förra året redovisade flygbolaget även siffor som visade mer än 90 procents punktlighet och befäste därmed sin ledande position bland Europiska lågprisflyg.

För mer information, kontakta:

Gustav Dahlgren
Presskontakt
Burson-Marsteller
+46 765 46 12 16
gustav.dahlgren@bm.com

Martin Riecken
Director Group Communications Europe
Deutsche Lufthansa AG
+49 69 696 30222   
martin.riecken@dlh.de
http://presse.lufthansa.com