Världspremiär för Lufthansas Premium Economy Class

Nya bekväma säten och upp till 50 procent mer utrymme skapar en helt ny reseupplevelse till ett bra pris 

Idag på öppningsdagen av ITB 2014 i Berlin är det världspremiär för Lufthansas nya Premium Economy Class som presenteras för industrins experter. Den nya reseklassen kommer att kunna bokas från maj och framåt och kommer att finnas tillgänglig från och med november 2014, främst på Boeing 747-8. De nya sätena kommer gradvis att monteras på hela långdistansflottan inom loppet av tolv månader.  

“Vår Premium Economy Class kommer att skapa en helt ny reseupplevelse som kombinerar bra priser med bättre komfort. Sätena erbjuder upp till 50 procent mer utrymme än i Economy Class och kommer att placera oss i premiumsegment bland våra konkurrenter på den internationella marknaden”, säger Jens Bishof, Lufthansas försäljningschef, under presentationen i Lufthansas monter i hall 25.

Det nya produktsegmentet ger Lufthansa möjlighet att möta både affärs- och privatresenärers behov bland de som idag flyger med andra flygbolag i samma reseklass, eller som flyger i Economy Class på grund av resespecifikationer.

Genom att introducera det nya heltäckande Business Class-erbjudandet har Lufthansa skapat ett bredare gap mellan Economy Class och Business Class. Därför finns det nu utrymme för det nya segmentet Premium Economy Class som erbjuder betydligt mer utrymme och bekvämlighet samt många andra produktegenskaper – samtidigt som att priset ligger närmare Economy Class än Business Class. Det här är första gången Lufthansa introducerar en helt ny reseklass på 35 år.

“Sätenas design och funktioner baseras på omfattande passagerarundersökningar och workshops med försäljningspartners – ett framgångsrikt tillvägagångssätt som Lufthansa använder sig av. Efter uppgraderingen av vår First Class och Business Class har vi adderat 3 600 säten på alla våra 106 långdistansflyg inom loppet av ett år, vilket är ytterligare ett steg mot att bli ett femstjärnigt flygbolag”, fortsätter Bischof. ”Vi räknar med fler än 1,5 miljoner passagerare årligen i vår nya Premium Economy Class”. 

50 procent mer utrymme och “tysk ingenjörskonst”
De nya sätena designades i samarbete med företaget müller/romca Industrial Design i Kiel och har producerats av sätestillverkaren ZIM Flugsitz nära Lake Constance. Beroende på flygplanstyp så är sätena upp till 3 centimeter bredare och ger större avskildhet såväl som cirka 10 centimeter mer utrymme på sidorna tack vare att varje säte har eget brett armstöd och en mittkonsol mellan sätena. Ryggstödet kan justeras ytterligare och benutrymmet är hela 97 centimeter. Sammanfattningsvis har passagerare ungefär 1,5 gånger mer utrymme jämfört med Economy Class. Huvudstödet kan justeras till exakt önskad höjd och kan vikas in på sidorna för ökad komfort och stöd. Fotstöd som kan justeras i höjd från andra raden bakifrån och – på grund av tekniska orsaker – benstöd med inbyggt fotstöd i första raden, är andra detaljer som tagits fram för extra komfort.       

Andra praktiska funktioner runt om sätena finns, så som flaskhållare och eluttag. Stort förvaringsområde för passagerares tillhörigheter hjälper också till att bidra till en avslappnad och trevlig resa.

Ytterligare service för passagerare i Premium Economy
I jämförelse med Economy Class så kan passagerare i Premuim Economy ta med dubbelt så mycket kostnadsfritt bagage – två bagage upp till 23 kilo vardera. Med ett extra tillägg på 25 euro så kan passagerare även njuta av komforten på Lufthansas Business Lounge innan avfärd. Tidigare var loungerna endast öppna för statuskunder och det är i vanliga fall inte möjligt att betala extra för att få tillträde. Incheckning och boarding samt regler för handbagage, är samma som för Economy Class.

Förbättrad service väntar ombord för passagerare i Premium Economy. De välkomnas ombord med en välkomstdrink och kommer att finna en egen flaska vatten samt ett högklassigt kit med praktiska reseaccessoarer vid sitt säte. Måltiderna presenteras på en meny som matchar den nya reseklassen och serveras på porslin.

Passagerare kan navigera i det breda utbudet i underhållningsprogrammet genom att använda en egen skärm med touchscreen på sätet framför sig. Detta kan även göras med en fjärrkontroll, samma fjärrkontroll som också används för videospel. Beroende på flygplanstyp så är skärmarna 28-30 centimeter stora vilket gör dem minst 5 centimeter större än skärmarna i Economy Class. Dessutom erbjuds ett stort utbud av magasin och tidningar.

Upp till 52 säten, beroende på flygplanstyp, och attraktiv prissättning
Lufthansas Premium Economy Class finns i en tydligt separerad del i kabinen mellan Business och Economy Class. Designen är högklassig och består av 21-52 säten, beroende på flygplanstyp. Installationen av den nya reseklassen, som gradvis kommer att rullas ut från underflotta till underflotta, kommer att starta till hösten och vara färdigställd sommaren 2015. Den första underflottan som kommer att ha de nya sätena färdigställda är Boeing 747-8.

Biljettpriser i nya Premium Economy Class kommer att ligga närmre Economy Class än Business Class – en tur och retur resa över Nordatlanten eller till Asien kommer att kosta ytterligare 600 euro i genomsnitt.

5-STJÄRNIG: Premium Economy Class är en betydande del av servicekampanjen
Introduktionen av Premium Economy Class är en av många förbättringar som Lufthansa planerar i alla klasser ombord och på marknivå till 2015. Vid den tidpunkten ska en hel långdistansflotta ha nya First Class och Business Class – vilket innebär installationen av 7000 nya säten på Lufthansas flygplan. Förutom interiören i kabinerna, kommer även service ombord och på markplan att vara förbättrad. Målet är att visa på en desto högre kvalitetsnivå vad gäller att vara en dedikerad värd/värdinna med en djupgående förståelse för service och gästfrihet.    

En kort trailer om Premium Economy Class samt bilder, kan du hitta här: www.lufthansagroup.com/en/themen/premium-economy

För mer information, kontakta:

Gustav Dahlgren
Presskontakt
Burson-Marsteller
+46 765 46 12 16
gustav.dahlgren@bm.com

Martin Riecken
Director Group Communications Europe
Deutsche Lufthansa AG
+49 69 696 30222   
martin.riecken@dlh.de
http://presse.lufthansa.com

Taggar: