Nortel fyller mobiltelefoner med kraftfulla kontorsfunktioner

Nya UC-lösningar ger snabbare kontakter, beslut och svarstider

ORLANDO, Florida. – Nortel* [NYSE/TSX: NT] presenterar nya lösningar för förenad kommunikation (unified communications, UC), vilka låter anställda som är på resande fot att kontakta sina kollegor lättare, fatta beslut snabbare, och att bli mer tillgängliga för sina kunder. Lösningarna gör det också enklare för företag att kontrollera sin budget för mobil kommunikation.

”Företag använder mobila UC-lösningar av många anledningar, men främst för att de hjälper folk att arbeta mer effektivt,” säger Brent Kelly, Senior Analyst och Partner på Wainhouse Research. ”Med en mobil UC-lösning kan andelen ärenden, som kan avslutas med endast ett samtal, öka med 30-50 procent. Företag kan också investera de pengar som de sparar genom lägre mobilkostnader i trådlösa nätverk, dual mode-telefoner, kundbaserad utrustning eller licenser för att stödja den mobila UC-lösningen. Kort och gott kan företagen få ut mer av sina pengar.”

Anställda kan nu utnyttja samma VoIP- och UC-funktioner som de använder på kontoret oavsett var de är, eftersom Nortels funktioner finns tillgängliga även på ett stort antal sorters mobiltelefoner och smartphones. Nortels UC-lösningar gör det också möjligt att undvika att hantera flera olika mobiltelefoner och telefonsvarare.

“Många affärsmän använder ungefär sex olika kommunikationsapparater och nästan lika många mjukvaruapplikationer i dessa apparater, men det effektiviserar knappast deras kommunikation,” säger Joel Hackney, chef för Enterprise Solutions på Nortel. ”Genom att samla alla apparater, telefonnummer och inboxar förenklar Nortel arbetsmiljön, vilket ger mer tid över för realtidskommunikation.”

Förutom att ge anställda tillgång till samma telefonfunktioner som finns i deras företagsnätverk, såsom möjligheten att ringa via anknytning, konferensfunktioner och vidarekoppling, utvidgar Nortel dessa så kallade 'basfunktioner' med ett antal andra funktioner, vilka förändrar förutsättningarna för kommunikation i grunden:

• Ett enda telefonnummer med voicemail för alla apparater, från kontorstelefonen till datorn och mobiltelefonen.
• En närvaroindikator som gör att kollegor kan se om användaren är tillgänglig eller talar i telefon, även när användaren är på resande fot.
• Möjligheten att flytta från en apparat till en annan utan att bryta samtalet. En användare som talar i mobiltelefonen, kommer in på sitt kontor och vill byta telefon, behöver bara trycka på knappen 'handoff' på kontorstelefonen och lägga på mobiltelefonen.
• Oavsett vilken telefon man ringer från, och varifrån man gör det, kommer mottagaren se ett enda telefonnummer, vilket gör det enklare för denne att ringa tillbaka och att hålla ordning på sina kontaktlistor.

Nortels UC-lösningar kan också bidra till minskade kostnader för mobil kommunikation med upp till 30 procent genom effektivare hantering av mobiltelefonsamtal med företagets nummerplan.

Anställda på resande fot kan generera enorma mobiltelefonkostnader; i vissa företag står mindre än 10 procent av personalen för halva den totala kostnaden för mobil kommunikation. Mobil UC som är kopplad till företagsnätverket skapar en möjlighet för företag att reducera dessa kostnader genom att undvika många av de långdistans- och roamingkostnader som utgör större delen av dessa utgifter.

“Nortel har varit en viktig samverkanspartner när det gäller att leverera de teknologier som driver TDC Sveriges kommunikationslösningar, och som gör att våra kunder kan dra fördel av den mest avancerade och kostnadseffektiva teknologin,” säger Jeanette Jäger, produkt- och marknadschef på TDC Sverige**. “Vi uppskattar det mervärde som vi tror att Nortels nya mobila anknytningsfunktion kommer ge våra kunder, eftersom den kommer hjälpa dem att sänka kostnaden för mobila lösningar och åstadkomma en närmare integration mellan mobiltelefoner och företagsapplikationer. Vi har faktiskt sett kunder som med hjälp av Nortels UC-lösningar kunnat spara över fem miljoner dollar per år." TDC Sverige är en del av TDC-koncernen, ett nordiskt kommunikationsföretag. I Sverige levererar TDC helhetslösningar inom data och telekom till B2B-marknaden.

Nortels styrka när det gäller att leverera UC till såväl företag som leverantörer innebär en oslagbar flexibilitet, och innefattar möjligheten att implementera lösningar lokalt, distribuerat eller genom en modell som använder bägge dessa tekniker för att tillfredsställa kundens unika önskemål.

Nortels mobila UC-lösningar har kunnat genomföras genom lanseringen av version 5.5 av Communication Server 1000 IP PBX, som släpps i april, samt den nya Mobile Communication 3100, en mobil lösning för företag, som finns tillgänglig nu. En annan del av Nortels mobila UC-lösning är version 3.0 av IP Softphone 2050 för bärbara datorer, och en ny högkapacitetslösning baserad på SIP DECT som för närvarande lanseras i Europa/Mellanöstern/Afrika och i Asien/Stilla Havsområdet för att öka mobiliteten på universitetsområden.

Communication Server 1000 är hörnpelaren i Nortels UC-utbud, och är den första servern att bli kvalificerad genom Microsofts Unified Communications Open Interoperability Program.

Nortel demonstrerar denna och andra UC-lösningar denna vecka på VoiceCon Orlando 2008**, den ledande konferensen för IP-telefoni och UC (bås #1011).

Certain statements in this press release may contain words such as “could”, “expects”, “may”, “anticipates”, “believes”, “intends”, “estimates”, ”targets”, “envisions”, “seeks” and other similar language and are considered forward-looking statements or information under applicable securities legislation. These statements are based on Nortel’s current expectations, estimates, forecasts and projections about the operating environment, economies and markets in which Nortel operates. These statements are subject to important assumptions, risks and uncertainties, which are difficult to predict and the actual outcome may be materially different from those contemplated in forward-looking statements. For additional information with respect to certain of these and other factors, see Nortel’s Annual Report on Form10-K, Quarterly Reports on Form 10-Q and other securities filings with the SEC. Unless otherwise required by applicable securities laws, Nortel disclaims any intention or obligation to update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information, future events or otherwise.

-slut-

*Nortel, Nortels logotyp och jordgloben Globemark ägs av Nortel Networks.
**Detta är en tredjepartslänk i enlighet med vår Webblänkspraxis.
Termerna ”samarbetspartner”