Stabilt nöjda kunder i Nytida

Nöjdheten bland Nytidas kunder och deras närstående har under de senaste åren stabiliserats på en hög nivå, där 8 av 10 är nöjda. Det visar Nytidas kvalitetsundersökning för 2016, som genomfördes i februari-mars av det oberoende undersökningsföretaget CMA Research.Nytidas verksamhet omfattar boenden och daglig verksamhet för personer med funktionsnedsättning, psykiatri och missbruk samt särskola. Varje år genomförs en kvalitetsundersökning till kunder och närstående. Svarsfrekvensen låg på 58 procent för närstående och 54 procent för kunderna själva. Totalt sett har kundnöjdheten ökat