Rekordnöjda kunder hos Pineberry
En färsk undersökning visar på rekordnöjda kunder hos marknadsföringsbyrån Pineberry. Kundnöjdheten mätt i NPS är 81, över 70 anses vara världsklass.På Pineberry har vi under över tio års tid frågat våra kunder hur nöjda de är med oss som byrå. Kundnöjdheten har varit hög sedan starten, och i den senaste kundundersökningen var nöjdheten på rekordnivå. Undersökningen visade en NPS på hela 81, vilket är den högsta siffran som vi fått.NPS står för Net Promoter Score och är ett av världens vanligaste nyckeltal för att mäta kundnöjdhet. Måttet indikerar hur