Itella förnyar sin organisation i en allt mer kundorienterad riktning

Report this content

Itella förnyar sin organisation i Finland i syfte att förbättra sin kundorientering och ekonomiska konkurrenskraft. Som en del av reformen inleder bolaget ett tvåårigt program för effektivisering av verksamheten. Dessutom startar Itella samarbetsförhandlingar för administrativa expert- och chefsuppgifter samt planerings- och chefsuppgifter inom produktionen.

De reformer som nu genomförs i organisationsstrukturen är en fortsättning på de åtgärder som det informerades om tidigare i år och som Itella har använt för att anpassa sin verksamhet till kraftigt sjunkande postvolymer och den svåra marknadssituationen för logistiken.

– Den snabba ökningen av elektronisk kommunikation och lågkonjunkturen har drabbat post- och logistikbranschen dramatiskt. Därför har vi varit tvungna att fatta svåra strukturella beslut för att trygga posttjänster för medborgarna och säkra bolagets lönsamma verksamhet. Genom att förnya vår koncernstruktur i en mer kundorienterad riktning och göra den tydligare svarar vi på våra kunders förväntningar, skär ner på administrativa kostnader samt svarar på den ökande internationella konkurrensen i hemlandet, betonar Heikki Malinen, verkställande direktör för Itella.

Nya affärsgrupper: Posttjänster, Paket- och logistiktjänster

För att stöda sin strategi förnyar Itella sin organisationsstruktur enligt följande:

  • Brev-, tidnings- och marknadsföringstjänster bildar en ny affärsgrupp under benämningen Posttjänster. Den nuvarande direktören för Itella Logistics, DI Jani Jolkkonen, utses till direktör för affärsgruppen.
  • Paket-, transport- och lagerlogistiken bildar en ny affärsgrupp under namnet Paket- och logistiktjänster. Den nuvarande direktören för Itella Mail Communications, EM Jukka Rosenberg, utses till direktör för affärsgruppen.
  • Produktionen av sorterings-, transport- och utdelningstjänsterna i Finland sammanslås till en ny enhet, Produktion. Genom att sammanslå produktionerna för Mail Communications och Logistics inrikes transporter kan man utnyttja interna synergier. På det sättet förbättras kvaliteten och kostnadseffektiviteten. DI Yrjö Eskola utses till direktör för enheten.
  • Jolkkonen, Rosenberg och Eskola rapporterar till verkställande direktör Heikki Malinen.
  • Den nya organisationen inleder sin verksamhet den 1 januari 2015.

Organisationsändringarna gäller inte eCommerce-enheten som Itella grundade förra året. Enheten fortsätter att erbjuda och utveckla lösningar för näthandeln. Ändringarna gäller inte heller OpusCapita och Itella Ryssland som båda fortsätter som egna affärsgrupper såsom hittills.

Itella söker lönsam tillväxt i paket- och logistiktjänster. Enligt sin strategi fokuserar OpusCapita på utkontrakterings- och automationstjänster av ekonomiförvaltningens processer, där dess mål är en lönsam, organisk tillväxt som baserar sig på företagsköp i Norden och Tyskland. I Ryssland eftersträvas en långsiktig, lönsam tillväxt i lagerlogistik och utdelning.

– I Skandinavien och Baltikum prioriteras förbättring av lönsamheten. Vi utvecklar logistiktjänster och söker i dessa länder tillväxt inom paket- och frakttrafiken samt logistiklösningar för näthandeln, berättar Malinen.

Tillväxt genom reform

Enligt Malinen styrs reformen av Itella kraftigt av ändringar i kundbeteendet. Till exempel i och med den expanderande näthandeln väntar sig kunderna av Postens nätverk av serviceställen mångsidiga sätt att hämta och skicka paket och längre öppettider.

– Näthandelns tillväxt, en omvärdering av leveranskedjorna som kommer att öka i och med brytningstiden för handeln och ökad efterfrågan på närlogistiktjänster erbjuder Itella många nya positiva tillväxtmöjligheter. Med den nya verksamhetsmodellen vi vill bygga upp en ny Posti till ett modernt serviceföretag. Vi fortsätter att öka antalet serviceställen och de ska föras närmare konsumenterna samt små och medelstora företagare. Dessutom investerar vi i digitala tjänster, säger Malinen.

Itella Abp byter sitt firmanamn till Posti Group Abp från och med den 1 januari 2015.

Itella inleder samarbetsförhandlingar i Finland

Som en följd av omorganiseringen inleder Itella samarbetsförhandlingar i Finland den 2 september 2014. Förhandlingarna gäller Itella Abp:s, Itella Posten Ab:s, Itella Logistics Oy:s och Itella Real Estate Oy:s organisationer i Finland och omfattar sammanlagt 2 234 personer.

Ändringsbehovet gäller främst anställda som arbetar i administrativa expert- och chefsuppgifter samt i planerings- och chefsuppgifter i produktionen. Enligt preliminära bedömningar uppgår minskningsbehovet till högst 319 personer. Minskningsbehovet gäller inte Postens serviceställen eller produktiva uppgifter såsom till exempel anställda som arbetar med sortering eller utdelning av post, chaufförer eller anställda på servicelager eller inom adresstjänster.

Som en ansvarig arbetsgivare stödjer Itella aktivt personalen i brytningstiden för postbranschen. Itella erbjuder de arbetstagare som sägs upp ett omställningsskyddsvederlag som omfattar en engångsersättning i förhållande till anställningsförhållandets längd, pensionslösningar samt lagstadgade åtgärder i anslutning till omställningsskyddet.

För sin personal har Itella även startat ett flera år långt stödprogram, Uusi polku, som erbjuder coaching och stöd för arbetssökning, omskolning eller företagande.

Nytt program för effektivisering av verksamheten för 2015–2016

Itella startade våren 2013 ett tvåårigt program för effektivisering av verksamheten på 100 miljoner euro. Målet har uppnåtts fullständigt före i schemat under det tredje kvartalet år 2014. Samtidigt startar Itella ett nytt program för effektivisering av verksamheten för 2015–2016. Programmets mål är att uppnå besparingar på 75 miljoner euro.

Mer information:

Verkställande direktör Heikki Malinen
Utvecklingsdirektör Sanna Ahonen
Personaldirektör Jaana Jokinen
Itella MediaDesk, tfn 020 452 3366

 

Itella är ditt främsta val när det gäller tjänster för post, logistik och näthandel. Vi ser till att handeln och vardagen förlöper smidigt i elva länder. Vår omsättning uppgick till 1 977 miljoner euro år 2013. Vi betjänar våra företagskunder med namnet Itella och våra konsumenter i Finland med namnet Posten med cirka 26 000 medarbetare. www.itella.fi