Ännu ett starkt e-handelsår med 20 procent tillväxt

Den svenska e-handelns totala omsättning växte med 24 miljarder under 2021, en ökning med 20 procent. Årets vinnarbransch blev dagligvaruhandeln som växte med 35 procent under året. Det framgår av E-barometerns årsrapport 2021.

Precis som 2020 har e-handelsåret 2021 präglats av pandemin. Det gör också att vi har sett stora svängningar och en påfallande nedtrappning i tillväxttakten under året. Från ett oerhört starkt första kvartal med tillväxt på 53 procent för att sedan nå en negativ tillväxttakt i Q4 på -1,2 procent.

– 2020 var ett historiskt e-handelsår och det var inte enkelt att göra en prognos för 2021, men utvecklingen har varit imponerande även under detta år. Tillväxten innebär att e-handeln nu står för cirka 16 procent av den totala handeln, säger Arne Andersson, e-handelsrådgivare knuten till PostNord.

Dagligvaruhandeln blev årets vinnarbransch. Ett annat framgångsexempel under året är hemelektronikbranschen. Det var något oväntat eftersom branschen tillhör de mest mogna på nätet. Även klädhandeln har gjort comeback och ligger nu på delad förstaplats med skönhetsprodukterna på listan över de mest populära kategorierna.

– För konsumenterna har valfrihet i leveransen varit viktigt under lång tid och i e-barometern kan vi nu se att fler svenskar än någonsin kan välja hur deras produkter ska levereras. Andelen har ökat stadigt från 43 procent 2017 till 66 procent 2021. Det här ställer såklart stora krav på oss på PostNord och övriga leverantörer, avslutar Arne Andersson.

Några siffror från rapporten

• E-handeln växte med 20 procent under 2021.
• Tillväxttakten skiftade mellan kvartalen. Q1 var tillväxten 53 procent och i Q4 var tillväxten negativ, -1,2 procent.
• Mest växte dagligvarorna på nätet (35 %), följt av möbler och heminredning (27 %) och hemelektronik (23 %).
• Knappt hälften av konsumenterna (45 %) har handlat något begagnat på nätet under 2021. Flest har handlat begagnade möbler eller heminredning, följt av kläder och skor samt barnartiklar och leksaker.
• 66 procent fick välja leveranssätt för sin senaste leverans. Motsvarande siffra ifjol var 61 procent och 43 procent 2017.

Läs hela rapporten här www.postnord.se/ebarometern

För ytterligare information kontakta:
PostNord Medierelationer, tel: 010-436 10 10, e-post: press@postnord.com

Vi gör vardagen enklare! PostNord är ledande inom paket- och logistiktjänster till, från och inom Norden. Vi säkerställer postservicen till alla privatpersoner och företag i Sverige och Danmark oavsett var de bor och verkar. PostNord kopplar ihop företag, myndigheter och privatpersoner och möjliggör affärer, handel och kommunikation i Norden. Genom vår expertis och ett starkt distributionsnät utvecklar vi förutsättningarna för morgondagens e-handel, distribution, logistik och kommunikation i Norden. 2020 hade koncernen cirka 28 000 anställda och en omsättning på 38,7 miljarder SEK. Moderbolaget är ett svenskt publikt bolag med koncernkontor i Solna. Besök oss på www.postnord.com