Svenska

Högsäsong för bluff-sms

Report this content

Singles day den 11/11 brukar markera startskottet för julhandeln och under perioden november och december e-handlas stora mängder varor inför jul. Bedragare som utger sig för att vara PostNord, eller andra paketleverantörer, utnyttjar detta och skickar ut mängder av falska leveransbesked i hopp om att så många som möjligt ska gå på bluffen.

Det förekommer även bluffannonser på olika sociala plattformar. Ibland blir de som lägger ut privatannonser på annonssidor kontaktade av bedragare som uppmanar till användning av deras ”kurirtjänst”. Även det är en bluff. Det finns också oseriösa e-handlare som man ska vara uppmärksam på. Ovanligt låga priser kan vara ett varningstecken.  

- Vi vill inte att våra mottagare ska drabbas av de här lurendrejerierna. Det är viktigt att komma ihåg att PostNord inte har något med den här typen av mejl eller sms att göra. De skickas utan vår vetskap, och det vi vet om dessa är vad våra kunder berättar för oss. Det ligger dessvärre utanför vår kontroll att stoppa dem, även om vi på säkerhetsavdelningen arbetar hårt för att stänga ner sidor som illegalt använder vårt varumärke, säger Alexis Larsson, Säkerhetschef på PostNord.

Sverige är en av de mest mogna e-handelsmarknaderna i Europa sett till hur många som e-handlar. I PostNords rapport E-commerce in Europe 2021 uppgav hela 96 procent av de svarande svenskarna att de e-handlat under året, vilket var den högsta procentandelen i Europa. 

– Att e-handla är inget man ska vara rädd för. Det är ett smidigt sätt att handla och att jämföra priser på som fler och fler, i alla åldrar, upptäcker. Dock är det bra om man som konsument är lite sunt misstänksam. Det bästa sättet att skydda sig mot bedragare är att alltid vara uppmärksam, säger Alexis Larsson.

Tips på hur du undviker att bli lurad:

  • PostNord skickar normalt sett aldrig ut mejl eller sms med länkar till olika betalsidor. Den enda gången vi gör det är när man tar emot en försändelse utifrån EU när man kan behöva betala moms och ibland tull. Då går länkarna antingen till postnord.com eller postnord.se. 

  • Klicka inte på länkar om du är osäker på vart de leder. Radera i stället meddelandet direkt utan att följa någon länk och öppna inte heller några medföljande bilagor. 

  • Om du använder PostNords app kan du oftast se alla meddelande från oss direkt i appen. 

  • Svara inte på bluffmejlet eller bluff-sms:et. Om meddelandet ser ut att komma från PostNord och du inte väntar på något brev eller paket från utlandet, var misstänksam och ring vår kundservice om du är osäker. 

  • Tänk kritiskt och använd sunt förnuft. Ser loggan rätt ut? Innehåller texten stavfel eller konstiga ord? Hur ser avsändaradressen i mejlet ut? Ofta kan man spåra en bluff genom att tänka efter och titta på detaljerna, ha inte bråttom. 

  • Om något verkar för bra för att vara sant är det som regel det. Varken PostNord eller något annat företag skulle ge bort datorer eller telefoner, som en del bluffannonser vill få dig att tro. 

  • Lämna aldrig ut lösenord, bankkortsnummer eller inloggning till ditt BankID till någon. 

  • Om du misstänker att du blivit lurad, agera direkt genom att till exempel, spärra ditt bankkort, byta lösenord eller kontakta polisen. 

Här är några tecken på att du är på en oseriös webbshop och bör vara uppmärksam: 

  • Udda produktnamn eller konstiga översättningar. 

  • Ovanligt låga priser. 

  • Avsaknad av svenska kontaktuppgifter (adress, telefonnummer etcetera). 

För ytterligare information kontakta:
PostNord Medierelationer, tel: 010-436 10 10, e-post: press@postnord.com

Vi gör vardagen enklare! PostNord är ledande inom paket- och logistiktjänster till, från och inom Norden. Vi säkerställer postservicen till alla privatpersoner och företag i Sverige och Danmark oavsett var de bor och verkar. PostNord kopplar ihop företag, myndigheter och privatpersoner och möjliggör affärer, handel och kommunikation i Norden. Genom vår expertis och ett starkt distributionsnät utvecklar vi förutsättningarna för morgondagens e-handel, distribution, logistik och kommunikation i Norden. 2021 hade koncernen cirka 28 500 anställda och en omsättning på 40,7 miljarder SEK. Moderbolaget är ett svenskt publikt bolag med koncernkontor i Solna. Besök oss på www.postnord.com 

Prenumerera