Qmatic håller retailföredrag hos den svenska ambassaden i Berlin

Fysiska butiker är fortfarande en viktig och dominant säljkanal inom detaljhandeln. Men i takt med att samhället blir mer digitaliserat och modernt ökar också kundernas förväntningar på den teknik som används och erbjuds. För att fortsätta dominera detaljhandeln är det därför viktigt för butikskedjorna att anpassa sig och dra nytta av den nya tekniken i både kundhanteringen och försäljningen.

För att stödja den här processen anordnar därför den svenska ambassaden och Business Sweden tillsammans med tyska HDE ett stort retailevent i Berlin, där bland annat Terry Green från Qmatic kommer hålla föredrag om hur detaljhandelsbranschen kan digitalisera sig och optimera sin verksamhet.

Eventet kommer äga rum tisdagen den 14 april hos den svenska ambassaden i Berlin. Registrering sker på denna länk: www.amiando.com/Digital-and-optimised-retail.

Sven-Olof Husmark, Vice President, Marketing & Product Strategy, Qmatic Group
Marknadsföring, produktstrategi
sven-olof.husmark@qmatic.com

031-7564600

Om Qmatic
Qmatic är ledande när det gäller att maximera möjligheterna till optimala kundmöten. Qmatics lösningar integrerar onlinekanaler med personliga möten för att skapa en sömlös kundupplevelse. Qmatic hanterar kundresan från den första kontakten och inhämtar data vid varje tillfälle där kunden kommer möter personal eller självbetjäningspunkter, allt för att skapa en överlägsen kundupplevelse och märkeslojalitet. Qmatic är ledande inom finanssektorn, detaljhandeln, hälso- och sjukvård samt offentlig sektor och genom dotterbolag och partnernätverk är man verksamma globalt i över 120 länder med en årlig omsättning på drygt 500 MSEK. Exempel på detaljhandelskunder är Elgiganten, Telenor, Apoteket AB, ICA, Time Warner Cable, Vodafone, Samsung, Carrefour, Marks& Spencer, T-Mobile och Orange. Varje år används ett Qmatic system nästan 2 miljarder gånger någonstans i världen. Läs mer: www.qmatic.com, mobile.qmatic.com