Qmatic och Ericsson uppvaktade av amerikansk handelsdelegation

En delegation från den amerikanska delstaten Georgia besökte i förra veckan Qmatic, ledande inom Customer Experience Management, för att träffa bolagets ledning och se hur tillverkningen av lösningarna går till.

Delegationen besökte också flera andra svenska storföretag, som Ericsson, Hexagon, PartnerTech och Mölnlycke Health Care. Den gemensamma nämnaren var att de uppvaktade svenska bolagen har stark närvaro i Georgia. Qmatic har exempelvis sitt amerikanska huvudkontor i delstatens huvudstad Atlanta. Totalt sysselsätter svenska bolag över 8 600 personer i Georgia.

- Det är roligt att vara en del av de goda relationer som utvecklats mellan Sverige och Georgia, säger Qmatics Vice President Marketing & Product Management Sven-Olof Husmark.

- Vår närvaro i USA har också burit frukt kommersiellt – vår försäljning i USA har ökat med 27 procent i år jämfört med i fjol och vi vann nyligen en affär just i Georgia, med Georgia Department of Driver Services. USA är en mycket viktig marknad för oss och vi satsar stort på att vinna marknadsandelar där.

Delegationens besök inleddes med en middag på amerikanska ambassaden i Stockholm, där ambassadör Mark Brzezinski underhöll gästerna.

För mer information:

Sven-Olof Husmark, Vice President, Marketing & Product Strategy, Qmatic Group
Marknadsföring, produktstrategi
sven-olof.husmark@qmatic.com

031-7564600

Om Qmatic
Qmatic är ledande när det gäller att maximera möjligheterna till optimala kundmöten. Qmatics lösningar integrerar onlinekanaler med personliga möten för att skapa en sömlös kundupplevelse. Qmatic hanterar kundresan från den första kontakten och inhämtar data vid varje tillfälle där kunden kommer möter personal eller självbetjäningspunkter, allt för att skapa en överlägsen kundupplevelse och märkeslojalitet. Qmatic är ledande inom finanssektorn, detaljhandeln, hälso- och sjukvård samt offentlig sektor och genom dotterbolag och partnernätverk är man verksamma globalt i över 122 länder med en årlig omsättning på drygt 500 MSEK. Exempel på detaljhandelskunder är Elgiganten, Telenor, Apoteket AB, ICA, Time Warner Cable, Vodafone, Samsung, Carrefour, Marks& Spencer, T-Mobile och Orange. Varje år används ett Qmatic system nästan 2 miljarder gånger någonstans i världen. Läs mer: www.qmatic.com, mobile.qmatic.com