En ny era av decentralisering

Stockholm, 16 februari – Nya siffror från en undersökning som Ricoh har beställt visar att ny teknik kommer att tvinga företag till en ny era av decentralisering till 2020. Undersökningen som har utförts av the Economist Intelligence unit visar att 63 procent av de tillfrågade företagsledarna förutspår en förändring mot en mer decentraliserad affärsmodell och att det beslutsfattande ansvaret kommer att flyttas över från centrala ledningsgrupper till enskilda anställda.

”Vi tror att företagen kommer att anta ett mera processinriktat arbetssätt, säkerställa att affärskritisk information kommer att hållas centralt, så att data kan tas emot, lagras och användas på ett enklare sätt av de anställda. Det betyder att beslutsfattandet bli mindre hierarkiskt och att de anställda kan samarbeta direkt med kunderna för att ta viktiga företagsbeslut utan dröjsmål”, säger David Mills, Executive Vice President, Operations, Ricoh Europe.

Tidigare decentraliseringsstrukturer har allmänt fått kritik för ineffektivitet, dubbelarbete och brist på konsekvent strategisk riktning. 2020 års effektiva verksamhetsprocesser kommer att gynna de anställda så att de bättre kan möta marknadens behov och göra organisationen mer flexibel och formbar.

Det är väsentligt att främja ett nära samarbete med kunderna eftersom de enligt företagsledarna, kommer att vara den främsta källan till idéer för nya produkter och tjänster 2020. Dessutom anser 86 procent av företagsledarna att kunderna kommer att utgöra en integrerad del av det interna beslutfattandet, och att projektteam även kommer att inkludera medlemmar utanför organisationen, t.ex. kunder och affärspartners.

För att en decentralisering ska lyckas till 2020 krävs ett integrerat nätverk av processer för att för att hantera information och säkerställa att informationen är tillgänglig för nyckelpersoner, vart de än befinner sig så att de kan basera sina beslut på den. I framtiden kommer det också att finnas ett annat behov som man måste ta hänsyn till, hur experter utanför organisationen kan bidra med och hämta information för företagets räkning. 85,7 procent av företagsledarna är överens om att projektteam även kommer att inkludera medlemmar utanför organisationen (t.ex. kunder, samarbetspartners och sociala nätverk).

Nyckelpersoner behöver också kunna skapa, lagra och hämta information på ett informationssäkert sätt. Central styrning är väsentligt för att skydda affärskritisk information, en av företagets mest värdefulla tillgångar. Detta är dessvärre en utmaning då 43 procent av alla affärskritiska dokumentprocesser i europeiska organisationer görs på papperskopior och endast 22 procent av organisationerna har fullt automatiserade arbetsflöden[1].

Mills säger: ”I den nya eran av decentralisering kommer det att vara viktigt att företag anpassar sig till den digitala världen, särskilt eftersom de anställda behöver tillgång till affärskritisk information även utanför kontoret, via mobila enheter mm.

Genom att välja rätt samarbetspartners för hjälp med optimering av affärskritiska processer kan företag säkerställa att informationen kan kontrolleras och att den är informationssäker. Informationen ska också vara lätt tillgänglig för anställda och projektteam så att de kan agera i företagets intresse. På så sätt kan man minska duplicering, säkerställa likformighet och dessutom få en korrekt insyn i vilka kostnader som uppstår i verksamheten.”

The Economist Intelligence Unit frågade 567 företagsledare under september och oktober 2011 om hur de ser på den tekniska utvecklingen och hur den kommer att påverka företagandet. Undersökningen är global med 32% av svaren ifrån Europa, 29% från Nordamerika och 28% från Asien- och Stillahavsregionen. Svaren kommer ifrån fler än 20 olika sektorer, däribland finanssektorn, statlig och offentlig sektor (inklusive hälso- och sjukvård), utbildning, tjänstesektorn, IT- och tekniksektorn och produktionssektorn är speciellt framträdande. 46% av respondenterna är chefer i ledningspositioner och de arbetar i organisationer av olika storlek, 43% av dem har en årsinkomst på US$500m eller mer.

Besök www.ricoh-europe.com/thoughtleadership för att ladda ner hela undersökningen.

[1] Coleman Parkes Research - Ricoh Process Efficiency Index http://thoughtleadership.ricoh-europe.com/

För mer information, kontakta:

Ricoh Europe PLC
Janice Gibson/Louise Yarrall
+44 (0)20 7465 1153
press@ricoh-europe.com
www.ricoh-europe.com
Följ oss på Facebook: www.ricoh-europe.com/ricoheurope
Följ oss på Twitter: www.twitter.com/ricoheurope
Registrera dig hos Ricoh media centre på: www.ricoh-europe.com/press

Ricoh Sverige AB
Magnus Christerson
Marketing Director
Marketing, Strategy & Communication
+46 (0)8 734 18 68
magnus.christerson@ricoh.se
www.ricoh.se

Om Ricoh
Ricoh Company, LTD (Ricoh Company) är ett Fortune 500-företag som specialiserar sig på teknik och tjänster för effektivisering av dokumentintensiva affärsprocesser. Effektiviseringen uppnås via Ricohs expertis inom Managed Document Services, Production Printing, Office Solutions och IT Services. Genom att samarbeta med Ricoh kan företag effektivisera sina arbetsmetoder, öka sin lönsamhet och dela sina kunskaper inom sina organisationer mer effektivt. Med cirka 109 000 medarbetare världen över bedriver företaget verksamhet i Europa, Nord- och Sydamerika, Stillahavsregionen, Kina och Japan.

Ricoh Europe Holdings PLC är ett börsnoterat aktiebolag och Ricoh Company EMEA:s huvudkontor med verksamhet i London, Storbritannien och Amstelveen, Nederländerna. För räkenskapsåret som avslutades den 31 mars 2011 uppgick intäkterna från Ricohs EMEA-verksamhet till 413,9 miljarder YEN (ca 3,5 miljarder euro enligt US Federal Reserves växelkurs 31 mars 2011). Ricoh Companys globala försäljning uppgick till totalt 1 942 miljarder YEN (ca 16,4 miljarder euro enligt US Federal Reserves växelkurs 31 mars 2011) för räkenskapsåret som avslutades den 31 mars 2011.

Om Ricoh Sverige
Ricoh Sverige AB är ett ledande företag inom dokument- och informationshantering. Bolaget erbjuder heltäckande lösningar för kunders IT-miljöer med ett brett utbud av utrustning, mjukvaror, tjänster och konsultverksamhet. Bolaget har specialiserad expertis inom bland annat IT-tjänster samt utskriftshantering för kontor och produktion. Ricoh Sverige har cirka 680 anställda i en rikstäckande organisation med verksamhet på 26 orter och samarbete med ytterligare cirka 40 större återförsäljare över hela Sverige. Ricoh Sveriges totala försäljning uppgår till cirka 1 500 miljoner SEK.

Taggar: