Ricoh positioneras som ledare i Gartners Magic Quadrant för tjänster inom utskriftshantering 2013

Utvärderingen baseras på ”Completeness of Vision” och ”Ability to Execute”

Stockholm, 30 oktober 2013 – Ricoh meddelar att Gartner har utsett Ricoh till global ledare i sin Magic Quadrant över Managed Print Services Worldwide”1. Det är fjärde året i rad som Ricoh har utnämnts till ledare.

Ricohs MDS-tjänster (Managed Document Services) bygger på industriledande hårdvaror och mjukvaruteknik i kombination med dokument- och IT-relaterade tjänster. Tjänsterna riktas mot utskriftshantering och praxis kring elektronisk informationshantering. Ricohs MDS-tjänster hjälper kunder hantera affärskritiska processer, aktiviteter och resurser med fördelen att man samtidigt kan kontrollera kostnader och öka de anställdas produktivitet. Ricoh hjälper kunder att optimera sina dokument- och informationsprocesser så att de kan leverera rätt information vid rätt tillfälle, viket ger fördelar när nya affärsmöjligheter dyker upp.

– Vi ser gång på gång att MDS-tjänsterna inte bara skapar en effektiv dokumenthantering. De ger också företag bättre möjligheter att hjälpa sina kunder och de blir mer konkurrenskraftiga på sin marknad. Aldrig tidigare har dessa behov varit större eller viktigare. I dag anpassar sig företag till snabb mobil teknik och de utsätts för tuff konkurrens samtidigt som de försöker att hålla sina uppkopplade medarbetare produktiva. Ricoh ligger i framkant på det här området och vi tror att det är vår ledande ställning som har gett oss kundernas förtroende. De känner att vi har den kompetens och erfarenhet som krävs för att hjälpa dem lyckas, säger Carsten Jörgensen, MDS Business Manager, Ricoh Sverige AB.

Ricoh står väl rustat att bistå sina kunder genomföra omfattande strategiförbättringar som hjälper till att sänka kostnader för dokumentprocesser och i förlängningen öka intäkterna, med sina MDS-tjänster. Dess beprövade metod att (förstå, förbättra, förändra, reglera och optimera) hjälper Ricoh att hitta en organisations nyckelprocesser och sedan anpassa dessa till en service som hjälper kunderna att uppnå mätbara och hållbara resultat. Den kunskap Ricoh har samlat på sig genom tusentals implementeringar har också gett insikt i gängse ledningsgruppers intressen dvs. kostnadskontroll, hållbarhet, informationssäkerhet och styrning, effektiva affärsprocesser, förändringsledning, iWorkers produktivitet, effektiv informationshantering och strategisk infrastruktur. Dessa värdefulla insikter snabbar på det första steget i processen – Förståelsen – så att kunder snabbare kan komma igång med förbättringsfasen och genomföra de förändringar som visar sig fördelaktiga så snart som möjligt.                

Ricoh utsågs också nyligen till en ledande leverantör av utskriftstjänster i IDC:s marknadsanalys: Worldwide Managed Print and Document Services 2013 Hardcopy Vendor Analysis2. Utöver IDC-rapporten rankar Gartner Ricoh som en av de tre största globalt 2013 i Competitive Landscape: Managed Print Services, Worldwide for its estimated worldwide direct MPS revenue3. Ricoh utnämns också som ledande i rapporten The Forrester Wave™: Managed Print Services, Q2 20124. Forrester gav Ricoh och Ricohs MDS-tjänster de högsta tänkbara betygen gällande ”technology and solution ownership,” ”enterprise print support” och ”MPS market experience. Och helt nyligen pekades Ricoh ut som marknadsledande i rapporten Managed Print Services (MPS) Landscape, 2013 av Quocirca5.

Ytterligare information om Ricohs MDS-strategi och hur dessa tjänster ser ut och erbjuds finns här. På vår globala hemsida finns även, fallstudier, white papers och videoupptagningar.

1. Gartner, Inc., “Magic Quadrant for Managed Print Services, Worldwide”, Ken Weilerstein, Sharon McNee, Elizabeth Kim, 21 oktober 2013
2. “IDC MarketScape: Worldwide Managed Print and Document Services 2013 Hardcopy Vendor Analysis,” Doc # 242217 July 2013.
3. Gartner Inc., “Competitive Landscape: Managed Print Services, Worldwide, 2013” Elizabeth Kim,　Ken Weilerstein, 21 oktober 2013
4. “The Forrester Wave™: Managed Print Services, Q2 2012," genomförd av Craig Le Clair tillsammans med Alex Cullen och Mackenzie Cahill.
5. Maj 2013, Quocirca, “Managed Print Services (MPS) Landscape, 2013, Louella Fernandes, Clive Longbottom

Om the Magic Quadrant
Gartner stödjer inte någon specifik leverantör, produkt eller tjänst som finns med i någon av dess publicerade undersökningar, och råder inte teknikanvändare att välja endast de leverantörer som får de bästa betygen. Gartners undersökningar baseras på Gartners forskningsorganisations åsikter och ska inte tolkas som fakta. Gartner frånsäger sig allt ansvar, uttryckt eller underförstått, avseende den här undersökningen, inklusive ansvar gällande säljbarhet eller lämplighet för ett visst syfte.

För ytterligare information, kontakta:
Ricoh Sverige AB
Carsten Jörgensen
MDS Business Manager
Tel: 08-734 33 94
E-post: carsten.jorgensen@ricoh.se
www.ricoh.se

Ricoh Sverige AB
Magnus Christerson
Marketing Director
Tel: 08-734 33 00
E-post: magnus.christerson@ricoh.se
www.ricoh.se

Följ oss på Facebook: https://www.facebook.com/Ricoh.Sverige.AB http://www.facebook.com/RicohEurope 
Följ oss på Twitter: www.twitter.com/ricoheurope 
Registrera dig på Ricohs mediacenter på: www.ricoh-europe.com/press

| About Ricoh |
Ricoh is a global technology company specialising in office imaging equipment, production print solutions, document management systems and IT services. Headquartered in Tokyo, Ricoh Group operates in about 200 countries and regions. In the financial year ending March 2013, Ricoh Group had worldwide sales of 1,924 billion yen (approx. 20 billion USD).

The majority of the company's revenue comes from products, solutions and services that improve the interaction between people and information. Ricoh also produces award-winning digital cameras and specialised industrial products. It is known for the quality of its technology, the exceptional standard of its customer service and sustainability initiatives.

Under its corporate tagline, imagine. change. Ricoh helps companies transform the way they work and harness the collective imagination of their employees. For further information, please visit www.ricoh.se

Taggar: