Ricoh utvidgar sina IT-tjänster
Stockholm, 11 mars 2014: Ricoh Europe utökar sin portfölj med IT-tjänster för att kunna erbjuda allt mer skräddarsydda tjänster till både stora och små kunder i Europa, Mellanöstern och Afrika. Ricoh kan även stödja internationella kunder med verksamhet i flera länder. Tjänsterna delas upp i tre erbjudanden: de som levereras på plats, @remote samt molnbaserade tjänster.
Dessutom kan företag lätt få tillgång till Ricohs övriga produkter och tjänster som inkluderar utskriftslösningar, presentationsutrustning och kommunikationsverktyg. Ricoh levererar sina IT-tjänster via regionala kontor och etablerade europeiska nätverk av servicetekniker, tekniska konsulter, support- och kundserviceverksamhet.
Till stora kunder kan Ricoh erbjuda en integrerad tjänst som hanterar IT-produkters inköp och livslängd samt utlokaliserade supporttjänster vilket underlättar för företagens interna IT-avdelningar att fokusera på strategiska mål. Små och medelstora företag kan få tjänsterna Power Office och Pay Per Seat med standardiserad och konfigurerad IT-utrustning, programvarulösningar och supportpaket till en fast månadskostnad. Ricoh kan antingen hålla i både drift och support för kundernas IT-system, eller stödja personal på en befintlig IT-avdelning.
Om företag även vill optimera sina dokumentprocesser för bättre informationsdelning, skärpt lyhördhet för sina kunders behov och ökad mobilitet kan Ricohs IT-tjänster lätt utökas till att inkludera även MDS, det vill säga tjänster för dokumenthantering, eller så kan företagen outsourca hela den hanteringen. Ricohs molntjänster och tjänster för grafisk kommunikation kan också väljas till. Då får man en helhetsleverantör och en kontaktpunkt i stället för att koordinera flera leverantörer, vilket naturligtvis underlättar.
– Med ytterligare teknikdrivna förändringar på gång och med europeiska företag som digitaliseras allt mer är behoven för fler avancerade och hållbara IT-tjänster helt avgörande. Vår utökade tjänsteportfölj hjälper företagsledningar på små och stora företag att anförtro support till sina nätverksenheter samt presentations- och kommunikationsinfrastruktur till Ricoh. Samtidigt kan de fokusera på sin kärnverksamhet och anpassa sig till farmtiden, säger Daniel Scandurra, Solution Sales Director, Ricoh Sverige.
För ytterligare information, kontakta:
Ricoh Sverige AB
Daniel Scandurra
Solution Sales Director
Tel: 08-734 63 31
E-post: daniel.scandurra@ricoh.se
www.ricoh.se
Ricoh Sverige AB
Magnus Christerson
Marketing Director
Tel: 08-734 33 00
E-post: magnus.christerson@ricoh.se
www.ricoh.se
Följ oss på Facebook: https://www.facebook.com/Ricoh.Sverige.AB http://www.facebook.com/RicohEurope
Följ oss på Twitter: www.twitter.com/ricoheurope
Registrera dig på Ricohs mediacenter på: www.ricoh-europe.com/press
| About Ricoh |
Ricoh is a global technology company specialising in office imaging equipment, production print solutions, document management systems and IT services. Headquartered in Tokyo, Ricoh Group operates in about 200 countries and regions. In the financial year ending March 2013, Ricoh Group had worldwide sales of 1,924 billion yen (approx. 20 billion USD).
The majority of the company's revenue comes from products, solutions and services that improve the interaction between people and information. Ricoh also produces award-winning digital cameras and specialised industrial products. It is known for the quality of its technology, the exceptional standard of its customer service and sustainability initiatives.
Under its corporate tagline, imagine. change. Ricoh helps companies transform the way they work and harness the collective imagination of their employees. For further information, please visit www.ricoh.se
Taggar: