Sparbankernas kundtjänst valdes till Årets kundtjänst 2023

Sparbankernas centraliserade kundtjänst har fått ett erkännande som den bästa kundtjänsten år 2023. I valet av vinnare betonades den fungerande helheten av kundtjänstkanaler, den snabba tillgången till personlig betjäning och att ärenden kan lösas direkt den första gången kunden tar kontakt. Förutom kundupplevelsen fick Sparbanken beröm i tävlingen för att man satsar på att lyssna på medarbetarna och på deras välbefinnande.I valet av årets kundtjänst betonades Sparbankernas starka fokus på kunderna och den snabba tillgången till tjänsten. Sparbankernas kundtjänst löser omkring 80 procent av