SAS Institute förvärvar Assetlink

SAS Institute, ledande på lösningar för beslutsstöd med avancerad analys, förvärvar Assetlink, en pionjär inom Marketing Resource Management (MRM). SAS Institutes analytiska CRM-lösningar, SAS Customer Intelligence, kombineras med Assetlinks ledande MRM-lösningar som gör det lättare för marknadsförare att planera, skapa och optimera marknadsaktiviteter. I och med förvärvet av Assetlink kan SAS Institute nu ge marknadsavdelningar det mest kompletta erbjudandet på marknaden.

Marknadsavdelningar utmanas i större grad att utföra allt mer sofistikerade aktiviteter utan att utöka personalstyrkan. Med Assetlink integrerat i SAS Institutes lösningar får marknadsavdelningar ett verktyg för att undvika eventuella flaskhalsar vid ärendehantering över flera kanaler. Användare av SAS Institutes lösningar kan styra och optimera marknadsaktiviteter genom effektivare budgetering, ökad mätbarhet och förbättrade finansiella rapporter.

– Enligt den senaste Säljindikatorn från PMP är det endast en dryg tredjedel av de svenska storföretagen som mäter effekterna av sina marknadsföringsinvesteringar. I och med SAS Institutes förvärv av Assetlink får nu svenska marknadschefer tillgång till en komplett CRM-lösning. Det innebär att det exempelvis blir enklare att mäta hur mycket olika marknadsaktiviteter drivit försäljningen. Marknadscheferna får också tillgång till värdefulla funktioner för att prognostisera hur mycket en viss investering i en marknadsaktivitet ökar lönsamheten, säger Peter Thomasson, affärskonsult, Customer Intelligence på SAS Institute i Sverige.

– SAS Institutes tjänster inom avancerad analys hjälper företag att identifiera områden för att förbättra marknadsföringen, bygga starkare kundrelationer och öka lönsamheten. Flaskhalsar i budgetering, planering och resursfördelning minskar effektiviteten i marknadsföringen. Genom att kombinera Assetlinks MRM-lösningar med SAS Institutes lösningar inom Customer Intelligence blir det lättare för organisationer att identifiera vad som fungerar och vad som behöver förbättras. Marknadsförare kan vara mer effektiva, samtidigt som de levererar smartare kampanjer i större skala än vad som annars vore möjligt, säger Jim Davis, Senior Vice President och Chief Marketing Officer på SAS Institute i USA.

Integrationen av SAS Institute och Assetlink omfattar områden som för närvarande inte stöds av andra lösningar på marknaden:

• Förmåga att hantera digital marknadsföring och tillgång till realtidsanalyser, som är väsentligt för relevant kommunikation inom callcenter, webbsida, sociala medier och mobila kanaler.
• Avancerad kundanalys, inklusive möjligheten att exempelvis förutse kundavhopp, beräkna kundlönsamhet och urskilja teman och stämningslägen från kundrecensioner och klagomål.
• Optimering av marknadsaktiviteter, inklusive möjligheten att välja den bästa kombinationen av kund, erbjudande och kanal för att maximera ett givet affärsmål, till exempel ett vinstmål.
• Datahantering och integration mellan flera kanaler anpassningsbara för vilken lagerplattform som helst, vilket är en förutsättning för en enhetlig korrekt bild av kunden i alla kanaler.

– Data som samlats in via marknadsaktiviteter är en rik informationskälla. Genom att använda SAS Analytics på data som samlats in via Assetlink kommer marknadschefer och marknadsförare upptäcka hur de får ut mer av sina resurser och identifiera nya möjligheter till ökad lönsamhet, säger Chetan Saiy, VD på Assetlink.

Förvärvet positionerar SAS Institute som en ledande aktör i Integrated Marketing Management (IMM). Analysföretaget Gartner har myntat IMM för att beskriva den allt vanligare strategin att integrera människor, processer och tekniker. Senast år 2014 kommer de organisationer som utvecklar en integrerad marknadsstrategi att ha minst 50 procent högre avkastning på marknadsföringsinvesteringar än de som inte gör det, enligt Gartner.

Vill du veta mer så kontakta gärna:
Peter Thomasson, Affärskonsult, Customer Intelligence, SAS Institute
Tel: 08 522 170 52, mobil: 070 481 70 52
E-post: peter.thomasson@swe.sas.com

SAS Institute är ledande på lösningar för beslutsstöd med avancerad analys. SAS Institute, även världens största privatägda mjukvaruföretag, omsatte 2010 2,43 miljarder dollar i 120 länder och har sedan 1976 erfarenhet av att utveckla verktyg och metoder som låter stora organisationer lära av sin historia, mäta och kommunicera pågående aktiviteter och inte minst att skapa insikt om framtiden. Världen runt har SAS Institute totalt gjort 50 000 kundinstallationer, bland annat i 92 procent av Fortune 500-företagen. I Sverige startade SAS Institute AB år 1986 och har idag drygt 100 anställda på kontoret i Stockholm. Bland de svenska kunderna finns landets mest betydande företag och organisationer. För mer information besök: www.sas.com/sweden

Taggar: