30 procentig ökning av semesterbokningarna på Internet
Allt fler bokar sin semesterresa via Internet. Under juni månad var antalet resenärer som bokat sin biljett via sas.se 30 procent fler än under samma månad 2006. Ökningen består främst av privat- och semesterresenärer. Enklare webbsida, nya elektroniska funktioner och ökat resande är bidragande orsaker.
– Svensken blir alltmer van att handla på nätet och har upptäckt fördelarna med att kunna planera sin resa själv. Med en ny enklare webbsida, lättförståeliga prisklasser och lättåtkomlig information på Internet och i mobilen verkar sas.se vunnit våra kunders förtroende, säger Marie-Louise Kjellström, Försäljningsdirektör, Scandinavian Airlines Sverige.
30 procent fler resenärer bokade sin biljett via sas.se under juni jämfört med samma månad 2006. Främst är det privat- och semesterresenärer som står för ökningen. Det senaste året har SAS infört nya elektroniska tjänster för att göra resandet enklare. Check-in i förväg via datorn eller mobilen, biljettlöst resande och gratis reseguider är bara några saker som erbjuds till SAS-resenären som bokar via Internet. Årets regniga sommar har även ökat efterfrågan på resor utomlands.
– Vädret har lett till stark efterfrågan på resor under sommaren och hösten, inte minst inom Europa. Det som lockar är nya resmål, enkelhet och bra priser. För enkla bokningar vänder sig våra kunder till sas.se. Mer komplicerade eller omfattande bokningar görs via våra Sales Center, säger Marie-Louise Kjellström.
Nära en miljon resenärer per år bokar sina resor via sas.se och trenden under 2007 visar att antalet stadigt ökar. I snitt har sas.se 45000 dagliga besökare. Omkring 20000 besökare per månad använder den digitala assistenten Eva som svarar på frågor dygnet runt.