Svenska fotbollslandslaget först att checka ut
Svenska fotbollslandslaget har under veckan bott på Scandic Park i Stockholm. Samtidigt genomför Scandic en pilot av en ny digital utcheckningstjänst på Scandic Park. Med några snabba knapptryckningar kan gästen betala sitt rum och checka ut med sin smartphone eller dator. Bekräfta notan, få ett elektroniskt kvitto och lämna nyckeln i receptionen på vägen ut. Efter landskampen mot Färöarna blev fotbollslandslaget de första att checka ut via mobilen, med Marcus Allbäck i spetsen.
- Det här fungerar verkligen jättesmidigt. När vi bor på hotell så vill vi ha mer tid över till annat, som uppladdning med en långfrukost. Då är det perfekt att det här valet finns, konstaterar Marcus Allbäck.
Gästen kan, genom några få knapptryckningar, kontrollera sin räkning och checka ut via mobilen. Kvittot kommer direkt till mailen och nyckelkortet lämnas i en låda på receptionsdisken.
- Det här är ett viktigt verktyg för att förenkla och göra vistelsen smidigare för våra gäster. Många är vana att använda liknande lösningar på t.ex. banken eller vid flyget. Det är klart att även vi ska erbjuda det på våra hotell. Vi tror att de uppskattar att kunna checka ut snabbt via mobilen i stället för att stå i kö på morgonen, säger Olle Söder, projektledare på Scandic.
Hotellbranschen har hitintills varit mer traditionellt inställda till detta och ingen har tagit steget fullt ut med att erbjuda tjänsten på alla hotell. Scandic blir nu den första hotellkedjan i Norden som kan erbjuda en enkel och bekymmersfri självbetjäningstjänst på alla hotell. Under hösten räknar man med att tjänsten införts på alla Scandichotell.
Leverantören Ariane Systems
Som leverantör har Scandic valt det franska bolaget Ariane Systems. Ariane arbetar uteslutande med självservice lösningar i hotellindustrin. Företaget har omkring 1500 installationer i Europa. Tillsammans med Ariane har Scandic byggt om lösningen för att ge en bättre upplevelse för användaren med fokus på mobila och snabba lösningar.
För mer information, kontakta:
Olle Söder, Projektledare Scandic, 070-973 58 03
Anna-Klara Lindholm, PR-ansvarig Scandic, 0709-73 52 31
Taggar:
