Ny standard ska hjälpa kommuner att ge företag bättre service
Företag ska snabbt och enkelt kunna få hjälp av kommuner. Nu startar arbetet med en svensk standard för tjänsten kommunal företagslotsning. SIS, Swedish Standards Institute samlar svenska företag och organisationer som vill vara med i arbetet.
Den nya standarden ska ge kommuner vägledning och kommer bland annat ta upp miniminivåer för företagslotsarnas kunskaper. Tanken är att det ska bli enklare för kommuner att ge effektiv och enhetlig service till företagen.
– Hög rättssäkerhet i kombination med professionellt bemötande är den bästa service en kommun kan ge, säger Malin Albertsson som arbetar på utvecklingskontoret i Hultsfreds kommun och är ordförande i arbetet.
– Företagslots som funktion uppmuntrar samverkan mellan olika avdelningar, vilket gagnar både kommunen som organisation och näringslivet, fortsätter Malin Albertsson.
Hösten 2010 blev en kravspecifikationen för företagslotsar färdig och det dokumentet ska nu kompletteras och publiceras som standard. Kommuner och enskilda tjänstemän kommer att kunna bli certifierade företagslotsar.
– Standarden kommer att ta upp vilka kompetenskrav som gäller för att få kalla sig företagslots. Det blir en vägledning som ska underlätta för kommunerna som slipper skapa egna riktlinjer och istället kan ägna sig åt arbetet med företagen, säger Karin Sundby som är projektledare på SIS.
I standardiseringsarbetet deltar Helsingborg, Hultsfred, Högsby, Stockholm Business Region, Västervik Framåt AB, Örebro samt Östhammar och fler deltagare är välkomna.
För ytterligare information:
Karin Sundby, projektledare SIS, 08-555 521 64, karin.sundby@sis.se
Malin Albertsson, Hultsfreds kommun, 0495-24 08 33, malin.albertsson@hultsfred.se
Erika Messing, pressansvarig SIS, 08-555 520 97, erika.messing@sis.se
SIS är en del av det europeiska och globala nätverk som utarbetar internationella standarder. Genom att delta i standardiseringsarbetet kan svenska företag och organisationer påverka utformningen av standarder inom sin marknad. Standarder befrämjar handel över gränser och bidrar till att processer och produkter blir säkrare. SIS är en fristående ideell förening med medlemmar från både privat och offentlig sektor. SIS omsatte 2010 MSEK 224 och har 180 anställda. SIS arbetar inom och är medlem i de internationella standardiseringsorganisationerna CEN (europeisk) och ISO (global).
Taggar: