SÖDERBERG & PARTNERS: VI HAR BRANSCHENS NÖJDASTE KUNDER

Enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har Söderberg & Partners förmedlarbranschens nöjdaste kunder. Undersökningen visar också att förmedlarbolagen i snitt har högre betyg än produktbolagen. 

Svenskt Kvalitetsindex årliga mätning av hur kunder uppfattar aktörer i försäkringsbranschen är klar och har nu offentliggjorts. I rapporten står: ”Företagskunderna är i år mer nöjda med sin försäkringsförmedlare jämfört med förra året. På aktörsnivå så går Söderberg & Partners starkt fram, med bättre betyg på både service och prisvärde”.

”Att vi kommer ut som nummer ett av förmedlarna med ett betyg på 73,3 är givetvis väldigt glädjande. Jag ser det som ett ytterligare bevis och komplement till våra egna gedigna mätningar vi gör årligen, där vi haft fantastiska resultat. Vi har hela tiden haft som mål att ha marknadens mest nöjda kunder inom alla segment vi är verksamma inom”, säger Gustaf Rentzhog, vd Söderberg & Partners.

Snittet för förmedlarbranschen är även det högt och har höjts från förra året. I mätning ligger dessutom förmedlarbranschen på en högre nivå än produktbolagen.

”Återigen ser vi att försäkringsförmedlare har nöjdare kunder än produktbolagen. Friståendet och engagemanget för kunden är nyckeln till det. Förmedlarmarknaden behövs, det är resultatet ett bevis för. Vi ger kunden en gedigen analys och valmöjligheter, vi sätter press på produktbolagen att ta fram bättre produkter och villkor till kunden”, fortsätter Rentzhog.

För ytterligare information:

Gustaf Rentzhog, vd, gustaf.rentzhog@soderbergpartners.se, 08- 450 50 01

Louise Hagsten, marknadschef, louise.hagsten@soderbergpartners.se, 0761-49 50 17

Snabba fakta om Söderberg & Partners

Söderberg & Partners grundades 2004 och är en av Sveriges ledande fristående förmedlare av liv- och pensionsförsäkringar med Nordens största fristående analysavdelning inom försäkringar.

Vision och ledord

Söderberg & Partners vision är att vara den ledande förmedlaren av försäkringar och finansiella produkter i Sverige, genom att ständigt förnya och utveckla det traditionella arbetssättet i branschen. Målsättningen är att bidra med råd och produkter som hela tiden gör att våra kunder ligger steget före, har kostnadseffektiva lösningar och kontroll på sina risker.

Vår företagsfilosofi bygger på tre viktiga hörnstenar: Öppenhet, Analys och Personlig rådgivning. Vi hittar det bästa på marknaden, anpassar valen åt varje kund och levererar lösningen till en för kunden minimal arbetsinsats.