Fortsatt tillväxt i telefonnummerabonnemang
Sonetel uppvisade förlust i september p.g.a. valutakursändringar på skulder till dotterbolag. Kraftigt sänkta marknadsföringskostnader i oktober ledde till minskat kundinflöde men fortsatt tillväxt i virtuella telefonnummer.
Den preliminära månadsrapporten för september för moderbolaget Sonetel AB (publ) visar på en förlust före skatt på ca -0,3 MSEK. Hela förlusten berodde på valutakursförändringar på skulden till dotterbolaget i Indien. Med denna post borträknad uppvisade bolaget ett positivt resultat. Omsättningen var ca 1,9 MSEK. Uppgifterna är inte granskade av bolagets revisor.
Preliminära data för den efterföljande månaden oktober ger följande nyckeltal:
Antalet nya betalande kunder var ca 33 per dag – vilket är en minskning med -18% sedan september.
”Under oktober minskade vi marknadsföringskostnaderna med ca 42%, inom ramen för ett experiment där vi väljer bort kunder med hög kundanskaffningskostnad och lång återbetalningstid” säger VD Henrik Thomé. ”Årskostnaden minskar därmed med ca 0,7 MSEK, men resulterade samtidigt i sämre tillväxt under oktober. Vi ska analysera utfallet.”
Antalet företag som använde Sonetels nya chattfunktion för hemsidor ökade med ca +1%. Totalt nyttjade 2 443 företag den nya tjänsten i slutet av oktober.
Antalet kundabonnemang för virtuella internationella telefonnummer (ca 70% av intäkterna) ökade för åttonde månaden i rad. Ökningen jämfört med september var dock marginell.
Antalet Business package abonnemang (ca 4% av intäkterna) minskade med ca -2% sedan september.
Antalet Premiumabonnemang (ca 15% av intäkterna) minskade med ca -6%.
”Vi har påbörjat implementeringen av en ny förenklad prisstruktur” säger VD Henrik Thomé ”Förändringen har även till syfte att göra Premium mer attraktivt.”
Det årliga värdet av samtliga kundabonnemang (ARR) minskade med ca -1% sedan september (räknat i USD).
Antalet aktiva kunder– d.v.s. kunder som hade ett aktivt abonnemang minskade med ca -1%.
Kundanskaffningskostnaden (CAC) var ca 165 SEK (19 USD) i snitt per ny betalande kund, vilket gav en återbetalningstid per ny betalande kund (ROI) på ca 2 månader.
Bolaget startade under mars 2021 sin satsning på marknadsföring via affiliates via ShareaSale. Vid oktober månads slut hade 302 affiliates anslutit sig för att marknadsföra Sonetels tjänster. Andelen nya betalande kunder som kom via affiliates var i oktober ca 8%. Detta kan jämföras med 6% i september.
Andelen nya betalande kunder som rekryterades tack vare kundrekommendation var 7% i oktober. Detta är oförändrat jämfört med september.
Satsningar som gjorts på SEO (Search Engine Optimization), genom skapandet av en mängd informationssidor av allmängiltigt värde, relaterat till bolagets tjänster, har under oktober gett en fortsatt ökning av den organiska trafiken till bolagets sidor från Google sök. Den tillkommande trafiken bedöms bidra med uppemot 28% av de nya betalande kunderna i oktober – vilket kan jämföras med 19% i september.
31% av de nya betalande kunderna i oktober kom från Google Adwords annonser – vilket kan jämföras med 57% samma månad föregående år.
Kundbetyget på Trustpilot kvarstod på 4,7 av 5.
Om Sonetel
Sonetel är ett svenskt företag som tillhandahåller en Software-As-A-Service tjänst för småföretag globalt. Bolaget har hittills över 170 000 betalande kunder i över 170 länder. Huvuddelen av företagets ca 30 anställda arbetar i dotterbolaget i Indien. Bolagets aktie (SONE) är föremål för handel på Nasdaq First North Growth Market Stockholm med G&W Fondkommission som Certified Adviser (e-post: ca@gwkapital.se, telefon: 08-503 000 50).
Mer information om bolaget finns på www.sonetel.com/sv/investerare/
Kontakt
Henrik Thomé, VD
Telefon: 08-525 060 11
henrik@sonetel.com
Informationen i pressmeddelandet är sådan som Sonetel AB (publ) är skyldigt att offentliggöra enligt EU:s marknadsmissbruksförordning. Informationen lämnades, genom ovanstående kontaktpersons försorg, för offentliggörande den 5 november 2021 kl. 08:30 CET.