Börja med att kartlägga kompetensen – inte med att köpa utbildningar
När behovet av kompetensutveckling uppstår i en städorganisation är det lätt att snabbt beställa utbildningar. Nya krav från kunder, förändrade arbetsmetoder eller kvalitetsbrister kan skapa en känsla av att något måste göras omedelbart. Men innan utbildningsinsatser köps in bör man ställa sig en grundläggande fråga: Vilken kompetens finns redan i organisationen?Många arbetsgivare underskattar den kunskap som redan finns bland lokalvårdarna. Medarbetare kan ha många års erfarenhet, specialistkunskaper inom olika miljöer eller arbetssätt som utvecklats genom praktiskt arbete. Utan en