Vägen till ett kvalitetsutvecklande samhälle – från A till Ö
Det lönar sig att arbeta med kvalitetsutveckling om man gör det klokt och långsiktigt. Men hur gör man och vilka förutsättningar krävs för att lyckas? I boken Kvalitet från A till Ö delar Bengt Klefsjö, professor i kvalitetsteknik, författare och föreläsare, med sig av sina erfarenheter och insikter.
– Kvalitetsbegreppet har vidgats från felfria produkter till att de också skapar värde för de som köper och använder dem. Våra produkter och processer måste också ta hänsyn till miljö och kommande generationer. Vi går mot ett kvalitetsutvecklande samhälle, säger Bengt Klefsjö, som skrivit flera läroböcker på universitetsnivå men nu även riktar sig mot en bredare publik.
– Kvalitetsutveckling berör inte bara chefer utan alla medarbetare i en organisation. En viktig del av arbetet och livet handlar om att skapa värde för andra människor och få återkoppling som visar att man faktiskt lyckats med detta.
– För att nå många med mitt budskap ville jag ha ett lite annorlunda upplägg på boken. Jag har länge fascinerats av de tvåradiga rimmen i den klassiska boken Pyttans A-B och C-D-lära som skrevs 1896 av Gustav Fröding och Verner von Heidenstam och illustrerades av Albert Engström. Jag tänkte därför att om jag gör boken som en färd genom alfabetet, där kapitlen är alfabetets bokstäver, får jag med både ”rim och reson”.
Kvalitet från A till Ö ger läsaren en omfattande genomgång av bland annat, kvalitetsbegreppet, kvalitetsutveckling, ledarskap och medarbetarskap. Genom ett annorlunda upplägg och många verbala och tecknade illustrationer är boken både praktiskt tillämpbar och lättillgänglig med en fast förankring i Bengt Klefsjös forskning och erfarenhet från kvalitetsområdet.
Om författaren: Bengt Klefsjö har varit verksam som lärare och forskare vid Luleå tekniska universitet sedan starten 1971. Han har bland annat varit professor i kvalitetsteknik i nästan 20 år.
Kort om boken: ISBN 9789144075907, sidantal 176 kr, vårt internetpris 204 kr inkl. moms.
För ytterligare information kontakta: Förläggare Jens Fredholm, jens.fredholm@studentlitteratur.se, 046-312158, eller läs mer på www.studentlitteratur.se/35804.
För beställning av recensionsexemplar kontakta: Förlagsassistent Pia Johansson, 046-312202, e-post: pia.johansson@studentlitteratur.se.
Bokens omslag kan du ladda ner högupplöst på www.studentlitteratur.se/press.
Fakta om Studentlitteratur AB Studentlitteratur AB är Sveriges ledande förlag för kvalificerad kurs- och facklitteratur. Företagets samlade utgivning omfattar över 3 500 titlar författade av 4 000 forskare och lärare. Förlaget är verksamt inom läromedel för grundskola och gymnasium, kurslitteratur för universitet och högskola samt kvalificerad facklitteratur för yrkesverksamma. Läromedel som integrerar böcker och digitala medier utgör en växande del av utgivningen. Företaget, som är familjeägt, omsätter drygt 200 miljoner kronor och har 100 anställda. Verksamheten finns i Lund.
Taggar: