Nu på måndag 28 maj, Svenskt Kvalitetsindex om tidningar

Svenskt Kvalitetsindex har för första gången våren 2012 mätt hur kunder upplever sina tidningar (papperstidningar) ur olika aspekter. I denna första studie finns en geografisk begränsning; undersökt område är Stockholms län och undersökningen avser morgon- och kvällstidningar. Som vanligt är utgångspunkten erfarenhetsbaserad. Frågor ställs utifrån den tidning som man läser mest/oftast och som man läser regelbundet.

Resultaten publiceras måndagen den 28 maj 2012.

För ytterliga information kontakta

Jonas Larsson, Analytiker, telefon: 070 837 53 33, e-post: jonas.larsson@kvalitetsindex.se

Svenskt Kvalitetsindex – ett analyssystem i samhällets tjänst

Övergripande resultat görs allmänt tillgängliga för jämförelser såväl inom Sverige som på den internationella arenan. Dessa redovisas bl.a. på SKI:s hemsida (www.kvalitetsindex.se). Detaljresultat tas fram branschvis (bl.a. i form av standardiserade branschrapporter) och görs tillgängliga för företag inom respektive bransch. Utöver mera standardmässiga branschredovisningar finns också möjlighet att utnyttja den omfattande mikrodatabasen för mera skräddarsydda analyser och sammanställningar.

Inom ramen för SKI studeras tre värdeskapande aspekter som inte direkt kommer fram i balansräkningen, nämligen de externa kundernas värdering av företaget, liksom de anställdas och samhället i stort.

SIQ, Institutet för Kvalitetsutveckling, är tillsammans med EPSI Reserach huvudman för Svenskt Kvalitetsindex.